Перевод на неверный кошелек QIWI
Здравствуйте !
Вобщем cитуация такая , 8 марта при переводе на qiwi кошелек через терминал qiwi , сделал ошибку в номере ! Отправил запрос через сайт qiwi , Скинул скан и фото чека и написал правильный номер на который нужно вернуть деньги .
Пришло два ответа : Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2035808.
Информация передана специалистам. Ожидайте пожалуйста ответ .
Сегодня 18 марта прошло уже 10 дней , а деньги до сих пор не вернули ! И ни какого ответа не последовало !
В службе поддержки по номеру 88003330059 говорят , что ничем помочь не могут , причем они же сказали , что кошелька на который я ошибочно перевел деньги не существует и что деньги вернут в течении 3 суток ! Т.е получаеться , что они меня обманули ! Меня раздрожает их отношение к людям !
Переводил 8 марта на сумму 15000 руб.
Помогите вернуть, пожалуйста.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день, уважаемый Nevyancev.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.