Ошибка номера пополнения кошелька

Здравствуйте 27.02.2014 я положил 8000т.р на счёт на счёт 9508386879 коментарии 7921.я ошибся одной цифрой нужно было вести 9608386879 это правильный номер .я вам писал о своей проблеме но вы не ответили и я тогда 28.02.2014 оплтал на правильный номер 8000т.р со своего 9194311611 так как должен был пополнить этот кошелёк 9608386879 .с тем же коментарием 7921.а те 8000р так и весят на не существующем кошельке. я прошу переправить их мне на мой личный кошелёк 9194311611 .по закону вы должны это зделать в течении 3х рабочих дней .
Четверг, 27 февраля 2014, 21:58 +04:00 от Qiwi wallet :
Здравствуйте.

Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1990815.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.