Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6661:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
ovchn из лотиково

Терминалы оплаты
28 января 2014 г.

QIWI заблокировал кошелек

Здравствуйте!
Хотела оплатить покупку в интернет магазине и перевела на кошелек 5 тысяч рублей.
После чего кошелек моментально заблокировали без причин.
Написала в службу безопасности с вопросом о причинах блокировки, на что мне был дан ответ [Ticket#10461466]:
Здравствуйте!
Для снятия блокировки Вам необходимо пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров: http://www.contact-sys.com/where.

Живу в Украине и у нас в городе банки не знают ни о каком CONTACT. Задала вопрос в службу безопасности - молчание.
Ехать ни в какие другие города, тратить личные деньги, чтобы пройти идентификацию и разблокировать свой кошелек, который был заблокирован без причин, я не собираюсь!
Посмотрела договор оферты - ни о каком CONTACT там упоминании нет!! Как быть в данной ситуации, как вернуть деньги!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +4 / не поддерживаю 4145 0 | Оставить комментарий»

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!

Обсуждения