Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6603:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Rafael из москва

Терминалы оплаты
22 января 2014 г.

Не приходят деньги на QIWI

17.01.2014 положил деньги (15 000руб) на счёт в qiwi, до сих пор не пришли.
Обращался в тех. поддержку qiwi номер обращения: QW1782312 Ответа нет.
Звонки в тех поддержку заканчиваются шаблонными ответами "проблема с провайдером"
Выход "пишите заявку на сайте". Беда в том, что эти деньги для оплаты кредита.
Званю в Службу Защиты Прав Потребителей все время занято.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4086 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
24 января 2014 г., 11:21

Добрый день, уважаемый Rafael.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
24 января 2014 г., 15:36

Добрый день, уважаемый Rafael.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Обсуждения