Киви кошелек

Положил деньги через терминал на киви кошелек. Всего 4 квитанции. 2 дошли сразу по 10т.р., а еще 2 квитанции - 10т.р и 11т.р. не дошли. 3 дня звоню в поддержку, говорят сейчас не можем проверить по техническим причинам... позвоните через час или через 10 минут.... в итоге звоню им уже 3 дня каждые пол часа, но ответ один и тот же... обращался в поддержку на сайте, сразу написал, через 2 дня повторно... но результатов ноль.... причем в прошлый раз клал так же было 4 квитанции ... так же 2 дошли, а 2 нет, но после звонка все зачислили.... думал просто технический сбой... но сейчас мне кажется, что это уже не сбой, а их стратегия .... причем небольшие суммы доходят без проблем, а покрупнее вот так и получается.... ладно бы если бы хоть поддержка работала... а на деле никаких результатов от ее работы...