QIWI выдал чек но никуда не зачислил деньги, ошибка якобы.

09.08.2013 17:35:49 я как и несколько раз до этого случая, пользуясь терминалом QIWI по адресу г.Москва, ул.Одесская,16, перечислял деньги в ООО КБ "АйМаниБанк", а именно планировал перевести сумму 11000, поместил сумму 11000 руб в терминал, он мне как обычно выбил чек о произведенной операции, но никаких смс оповещений мне не пришло о зачислении суммы и т.д. Код операции 2715141219, терминал 8894826. Я переводил сумму на депозитный счет, на котором каждый день начисляются проценты по вкладу, вы у меня не только своровали деньги, а я недополучаю прибыль на вкладе каждый день!
На данный момент уже прошла ровно неделя, реакции на жалобы никакой! Кидал 2 раза им жалобы через форму на сайте запрос № 10183566, запрос № 10182886 , так же ни ответа ни привета, у меня ощущение что надо уже писать заяву в полицию, роспотребнадзор и т.д. в фин институты типо ЦБРФ.
В чеке сверху написано: Кредитная организация - Филиал "Московский" ИАБ "Диг-Банк" (ОАО) ИНН 7714015358... Каким образом они взаимодействуют я не понимаю и не знаю.
Есть вариант подать в суд, но что делать если например узнав они сделают перечисление, типо все погашено и нет темы судиться, как потом завершать судебное дело?!
Да и вообще кому жаловаться то, кредитной организации или QIWI ?
Какой крайний срок перечисления суммы? Какой крайний срок перечисления после жалобы?
Какого вообще хрена мне весь этот гемор и траты времени и денег на переговоры?!?!?!? УРОДСКАЯ КОНТОРА QIWI, дебилы одни работают, которые не понимают где они находятся и чем занимаются. Трубки кидают, типо ждите еще 2 дня и плевать что да как.