Не поступил платеж по QIWI терминалу

Здравствуйте,09.07.2013 я пошел платить за интернет и положил 410 руб. через терминал QIWI на свой номер SkyLink.Терминал принял деньги, выдал квитанцию, по квитанции все впорядке. Но деньги так и не поступили на счет.Я прождал сутки в надежде, что деньги поступят на счет,но деньги так и не пришли.Я оставил заявку о проблеме с поступлением платежа на сайте QIWI https://visa.qiwi.com/feedback/main.action.Но ни привета,ни ответа мне так и не пришло.Пожалуйста,будьте добры,помогите мне. Данные по квитанции: терминал 8812900, код операции 2688257141, время платежа 13:49:10 квитанция 35800, адрес терминала Слободской р-н,пгт Вахруши ул. Кирова 67. Я сделал 2 запроса в службу поддержки QIWI, их номера № 10133654 и № 10133501.Спасибо.