Добрый день!
Поводом написать данную статью послужило то, что на протяжении уже более полугода не могу добиться возбуждения уголовного дела по ст. 158 УК РФ по причине несанкционированного съема денежных средств с моей банковской карты, привязанной к QIWI кошельку. Надеюсь, что данная статья заинтересует ТВ, СМИ или ТРК, т.к. масшаб беспредела данной организации уже переходит все границы.
Начну с начала.
В мае 2012 года я зарегистрировалась на сайте www.qiwi.ru и привязала к кошельку банковскую карту, выданную Банком ОАО "АБ "Россия" с целью проведения оплат сотовой связи и кредитов банков. Для подтверждения платежей была подключена услуга смс информирования и получения разовых кодов для подтверждения платежей. Также для проведения операций по карта сайт требовал вводить полные данные карты, в т.ч. код CVV2.
До 22.11.2012г. никаких нареканий на работу данного сайта у меня не было. 16.11.12г. я улетела в отпуск в Египет, банковскую карту забрала с собой. Отдыхала я не одна, а с мамой и сестрой, которые могут подтвердить, что карта была при мне и я ею за время отпуска не пользовалась и нигде не расплачивалась.
В ночь на 22.11.12г., когда я спала, на мой телефон (который был привязан к киви кошельку) приходили многочисленные смс сообщения о попытках съема средств с моей карты (их было более 15 штук за ночь). Я это обнаружила только с утра, когда посмотрела на телефон и увидела, что ночью с моей банковской карты сняли дважды средства в общей совокупности на 9 тыс. рублей.
Естественно, я сразу позвонила в Банк - эмитент и сообщила о случившемся. Карта была заблокирована. Одновременно с этим я написала в службу безопасности сайта КИВИ и сообщила о хищении средств с моего кошелька, на что получила ответ, что средства были выведены из системы на определенный сотовый номер (который кстати мне не принадлежит). Также служба поддержки сообщила, что мне следует написать заявление в полицию и предоставить им копию талона-уведомления. В отпуске я находилась до 28.11.12г. По приезду в РФ, я 01.12.12 обратилась в полицию с заявлением о хищении средств с моей банковской карты и дала подробные объяснения, что и как произошло. Также я написала заявление в Банк-эмитент о компрометации банковской карты и несогласии с банковскими операциями. Спустя примерно месяц, я получила из полиции Поставление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием ответа от Банка - эмитента и отсутствием события преступления по ст. 158 УК РФ. 01.01.13г. я подала жалобу в Прокуратуру РФ через интернет-сайт с просьбой принять меры прокурорского надзора и отменить Постановление, т.к. я настаивания на возбуждении уголовного дела. Прокуратура РФ отменила вышеуказанное Поставление и направила дело на пересмотр в отдел полиции. Однако, спустя также месяц было получено второе Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по тем же основаниям (отсутствие ответа на запрос Банка - эмитента). Я направила запрос в Банк ОАО "АБ "Россия" с целью уточнить, приходил ли запрос из отдела полиции и был ли предоставлен ответ на него. Банк сообщил письменно, что ответ был направлен в отдел полиции. Таким образом, мне опять отказали в возбуждении уголовного дела по мнимым основаниям, что я и считаю незаконным. У Вас конечно возникнет вопрос - причем тут КИВИ? Отвечу на него. Дело в том, что код CVV2 вводился именно на сайте данной компании, именно через данную компанию были выведены деньги с моей банковской карты, привязанной к КИВИ кошельку, именно служба безопасности КИВИ мне сообщила через какой именно мобильный телефон (был указан сам номер телефона) были выведены средства. Вся документация у меня присутствует на руках (копии авиабилетов, посадочных талонов, документы из Прокуратуры РФ, документы из полиции, документы по регистрации на сайте www.qiwi.ru, переписка с Банком - эмитентом). В данный момент я предпринимаю следующие шаги по данному делу, обращаюсь в иные организации с целью получения ответов на свои вопросы. Если посмотреть количество жалоб на данную компанию не только на этом сайте, но и многих других, то по-моему становится очевидным, что деятельность данной компании нарушает права граждан РФ.
Именно поэтому я обращаюсь к представителям телевидения и средств массовой информации РФ с просьбой оказать содействие в поиске истины и привлечении внимания правоохранительных органов, т.к. всё больше и больше киберпреступность набирает обороты. Со своей стороны готова к сотрудничеству и предоставлению материалов. Надеюсь, что мой крик души будет услышан.