Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4570:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
natalya.atek из санкт-петербург

Терминалы оплаты
15 января 2013 г.

Не пришли деньги на кредитку через киви терминал!

14.01.2013г. положила на кредитку 10 тыс. рублей, чек есть. сутки прошли. в течение которых максимум должны поступить деньги, деньги не поступили.
Оставила запрос №744234, на который мне ответили, ждите 14 дней!!! если что потом звоните!!!
Ждать естественно я не могу, т.к. по кредитке начисляются проценты,
Очень надеюсь на скорейшее решение проблемы!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6652 4 | Оставить комментарий»

Комментарии

QiwiRussia Представитель компании
16 января 2013 г., 11:32

Добрый день, благодарим Вас за обращение, ваше мнение очень важно для нас! Вопрос будет решен в кратчайшие сроки.

natalya.atek Читатель
16 января 2013 г., 13:57

Спасибо. очень жду

natalya.atek Читатель
16 января 2013 г., 15:23

Ответ от киви пришел "Платеж успешно зачислен -
16.01.2013 14:42:46 1348965 1482 Visa Qiwi Wallet 9213837495 10 000.00", но деньги не пришли! и при проверке на сайте по квитанции: "Ваш платеж не проведен. Обратитесь в службу поддержки QIWI." как так?????????????????????????

natalya.atek Читатель
16 января 2013 г., 20:15

Деньги поступили, но вот какая история...звонит мне вечером молодой человек. и говорит, что он из службы безопасности киви и скорее всего мои деньги зависли на кошельке и просит мне отправить код, который сейчас мне придет по смс (т.е. он создает мне киви-кошелек на мой номер телефона), код приходит, я переправляю его, он говорит что в течение 2х часов деньги поступят на вашу кредитку, тут у меня возникают сомнения, я сама вхожу по этому коду в киви-кошелек и быстро переправляю деньги в банк (хорошо что они еще там были)...действительно ли так работают сотрудники службы безопасности киви или я чуть не попалась на мошенников?

Обсуждения