Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3200:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
89174103441 из салаватский район

Интернет-услуги
20 марта 2012 г.
Главная → Жалобная книга QIWI

Qiwi кошелек

Здравствуйте! Зарегестрировала нового пользователя киви кошелька номер 89174101636. Пополнили этот счет через электронную коммерцию денег. Хотели воспользоваться деньгами через компьютер, т.е. оплатить заказы. Написано аккаунт заблокирован. как быть в этом случае? Через терминал пароль не смогли получить, поэтому решили поробовать пополнить через электронную коммерцию.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 17234 19 | Оставить комментарий»

Комментарии

Максим Главный редактор
20 марта 2012 г., 15:16 •

В поддержку писали/звонили?

89174103441 Читатель
20 марта 2012 г., 15:37 •

Писала, но пока нет результата.

QIWI Wallet Представитель компании
20 марта 2012 г., 15:40 •

Добрый день!
Насколько я знаю, регистрация Кошелька на данный номер была далеко не вчера.
Вам следует обратиться в нашу службу безопасности fraud@qiwi.ru - они решают все вопросы касательно блокировки.

89174103441 Читатель
20 марта 2012 г., 15:55 •

Написала, буду ждать ответа

Василий Читатель
20 марта 2012 г., 19:44 •

Вот интересно, если номером телефона прекращаеш пользоваться, его через пол года продадут другому лицу. Что с кошельком будет или QIWI имеют информацию о таких вещах?

QIWI Wallet Представитель компании
22 марта 2012 г., 11:15 •

При смене номера самый логичный и простой вариант - это заранее перевести деньги на новый QIWI Кошелек.
Если не использовать Кошелек 11 месяцев, то он будет автоматически закрыт.

Сергей666 Гость
24 марта 2012 г., 23:18 •

>> то он будет автоматически закрыт
Даже если на нём ещё остаются деньги?

QIWI Wallet Представитель компании
26 марта 2012 г., 18:17 •

Нет, смотрите: по истечению этого периода Кошельку присваивается статус неактивного пользователя: начинает списываться по 16 рублей в день со счета. Это происходит только в том случае, если в Кошельке есть деньги. Если их нет, то Кошелек просто закрывается.

Юлочка Гость
6 мая 2012 г., 17:31 •

КИВИ Кошелек-это платная услуга?Как ее отключить?

AndreGost Гость
11 мая 2012 г., 13:49 •

Киви кидалово. Заблокировали мой кошелек на счету которого 8000 рублей с небольшим якобы потому, что с моего кошелька был перевод на карту клиента, который у них в черном списке! А мне то откуда было об этом знать? В итоге просят у меня договор с оператором, я поехал к оператору, но сим-карту я покупал года 3 назад на рынке и оказалось, что она оформлена на другого человека(я об этом не знал). И соответственно никто никакого договора не дал мне. Но сейчас когда я прочитал, что после 11 месяцев неактивности у меня со счета будут списывать по 16 рублей в день все встало на свои места. Я все понял, киви просто нашли причину и сделали из меня их недобровольного кредитора, считай я подарил им 8000 рублей и в течении года-другого они все эти денежки по 16 рублей в день спишут до копеечки. Умно придумано! КИДАЛЫ.

Алекс_МТС Читатель
11 мая 2012 г., 14:36 •

А попробуйте сменить привязку кошелька к другой сим карте легально приобретенной?
А вообще спросите на основании каких документов они блокировали кошелек, и на основании чего вы должны посылать им свои персональные данные? (Они любят ссылаться на договор оферту, но там ничего про подобные действия нету)

саюри Читатель
13 сентября 2012 г., 12:26 •

QIWI кошелек это платная услуга?

VIP Гость
8 октября 2012 г., 15:53 •

QIWI Wallet, Здравствуйте, у меня такой вопрос: У меня в киви кошельке нулевой баланс! Правда что, если я не буду пользоваться своим кошельком 11 месяцев, то он удалиться автоматически сам, без моего участия? И ко мне никаких претензий не будет? Очень прошу вас ответить, для меня это важно! Заранее спасибо за ответ!

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »