QIWI не зачисляют деньги и 2 месяца кормят "завтраками"

25.06.2011 через терминал Qiwi вносила 1000 рублей в пользу Net by net (оплата доступа в интернет). Сегодня на дворе 14 августа и средства до сих пор не зачислены. Операторы кол-центра ничего членораздельного сказать не могут. Приняли мою заявку на рассмотрение и ее все еще кто-то рассматривает. При этом на мои попытки узнать ориентировочные сроки рассмотрения сотрудники "вежливо" отвечают - ждите, вам позвонят или зачислят деньги, и бросают трубку. На мою просьбу предоставить мне телефон руководства ответ всегда один и тот же: такую информацию они не предоставляют. На жалобы с интернет-сайта Qiwi ни ответа, ни привета. Кроме того Киви за свою деятельность еще и комиссию берет. Хоть бы на вопросы отвечали, если не могут вернуть, так и сказали бы. А кормить "завтраками" просто не красиво.