Qiwi мошенники

Добрый день,произошла такая история уже длится она с 18 сентября.Пополнил свой кошелёк,попытался перевести материальную помощь,заблокировали,так-как человеку нужны были срочно деньги,я тут же создаю новый кошелёк пополняю счёт и его тоже тут же блокируют,в общем написали два запроса с женой,так-как второй регистрировал на номер жены.Долго нам парили мозги,дайте нам то,дайте нам это,дайте нам туда,дайте нам сюда.В итоге когда все фото,квитанции,договора,заявления,было всё отправлено,пришло письмо,что 16.01.10 оставшиеся средства будут переведены на счёт СберБанка в течении 5 рабочих дней.16 октября,это понедельник.Если честно,уже всё это по горло,мне кажется через прокурора я бы уже намного быстрее решил эту проблему,сумма не маленькая на счету.Я думаю в этой ситуации,когда мы им всё предоставили и нас вот так вот нагло игнорируют,самое место этому делу в суде.Все отправленные фотографии,диалоги и прочее зафиксировались,после 5-ти дневного ожидания мы три раза были в банке проверяли счет,но даже запроса не поступало.Вывод: Обычные мошенники.Насколько нужно быть прогнившими людьми,чтобы так делать?

Запросы: [QW8141279] и [QW8141535].

Как подготовим все бумаги,пойдем с женой писать заявление.