Карточка жалобы № 10728:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: AmaHustla из города нижний куранах

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 20 июня 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Где мои деньги,Киви?

Здравствуйте!
Сегодня 20.06.,а 14.06.(т.е. прошло 6 дней!!!) я совершила пополнение киви кошелька. Выполнялось пополнение 2 раза подряд, с разницей 1-2 минуты. Оба раза по 2500 рублей.Чек терминал не выдал ни в первом, ни во втором случае! Но! Первый платёж дошел, причем моментально! А второго не могу дождаться до сих пор!Звонила в поддержку клиентов уже 3 раза.У них одна фраза-"ожидайте"!Так почему же я должна ждать свои деньги неделями?!Умоляю,помогите,уже совсем сил нет.
Номер заявки в киви № 5859647
Номер поддержки клиентов(был указан на терминале) 88007007252
Номер хозяина терминала(недоступен, звонила несколько раз) 89241685656
Номер транзакции платежа, который дошел 18508902369006
Терминал на данный момент не работает уже несколько дней, и чинить его не торопятся!
Очень жду решения проблемы!

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!

Для уточнения информации по данному платежу Вам необходимо обратиться по месту оплаты в компанию "DeltaPay".
Контактные данные Вы можете посмотреть на чеке технической поддержки.

Спасибо за обращение и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1517
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- QIWI не прислали денег »


Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- QIWI-кошелек. Верните мои деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.