Закинул деньги на киви кошелек, а их нет
Здравствуйте! 15.02.2016 в 15:19:42 закинул деньги на киви кошелек через терминал киви в г.ачинск по адресу 3-й мкр,10 агент: ИП Азизов З.М. его телефон говорят не зарегистрирован в сети. Звонил в службу киви, там говорят какие то технические неполадки и деньги не к ним не поступали по сей день! Составляли кучу заявок в техподдержку, вчера пришло смс с qiwi wallet c просьбой отправить им фото паспорта и номером заявки для дальнейшего рассмотрения зачисления платежа! это зачем паспорта фото? подскажите как быть?
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день!
От лица руководства компании QIWI приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, пришлите номер Вашей заявки в службу поддержки – мы постараемся ускорить ее рассмотрение.
Если Вы еще не успели обратиться в службу поддержки, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action - в ответ Вам придет письмо с номером заявки.
Спасибо и хорошего дня!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.