Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 907:
На компанию: почта россии    (это Вы?)
zozons из Москва

EMS почта России полный отстой

Я сделал заказ в интернет магазине о доставки договорились через EMS почта России посылка была передана на почту 22.04.2010 г.до 28.04.2010г. посылка валялась на почте хотя в рекламе на сайте EMS почта России доставка от Москвы до Астрахани 2-3 дня посылка моя попала на обработку 28.04.2010 года и получу я её думаю не раньше 5 мая как мне объяснили на горячей линии EMS почта России хочу указать кокретные данные почтового отделения чтобы люди могли воспользоваться другими способами доставки и другими почтовыми отделениями .УФПС г.Москва филиал ОПС101000 ул.Мяснитская 26ОПС101753 Оператор Тараканова С.И. товарищи обходите это отделения стороной и не пользуйтесь доставкой EMS почта России теряете деньги и время и нервы.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 27082 58 | Оставить комментарий»

Комментарии

Константин Архипов Гость
7 декабря 2011 г., 13:55

заказал товар с доставкой через ЕМС, сказали срок 2-3 дня.Через неделю на сайте почты узнаю,что мой заказ только сегодня поступил в обработку,ну что сказать-в ж...пу такой сервис! больше никогда

Кристина Колесникова Гость
15 декабря 2011 г., 19:56

Заказала товар с доставкой из Китая через ЕМС. Продавец сказал срок 8-13 дней. Отправка была 19 ноября. 14 декабря! она попала в Самару. Я 15-го декабря весь день была дома, сидела, ждала звонка от курьера. И что я слышу от оператора вечером: неудачная попытка вручения!!! Как неудачная? Я дома была! Ужас!!! В попытке поймать посылку поеду к 8 утра в офис, потому как курьеры начинают работу с 9-30... Плюсом ко всему я не могу дозвониться в офис ЕМС Самары с 12 дня... О том, что была неудачная попытка вручения я узнала через Москву, в Самаре просто все отсутствуют (сложилось такое впечатление, после того как я час висела на их телефоне и постоянно звонила потом в течение дня). Читала отзывы других клиентов ЕМС и не верила до сегодняшнего дня, что бывают неудачные попытки вручения особенно мамочкам, которые дома сидят безвылазно!!!!!!! Я в шоке! За 30 баксов такое отношение я точно не ожидала. Не знаю, буду ли пользоваться еще услугами данной ЕМС почты...

И еще хотела бы узнать поточнее о компенсациях за задержку в доставке? Куда обращаться и куда писать жалобу на ЕМС почту? На сайте кроме федерального телефона контакта больше никаких контактов нет.

CBETA Гость
16 декабря 2011 г., 14:42

согласна, что эта почта россии-редкое гавно, в которое можно вляпаться ток по неопытности.заказ из интернет-магазина болтался где-то на РЦ около недели(из Москвы в Питер максимум 4дня с момента заказа), потом мне сообщили, что курьер был, но меня не застал. когда обматерила всю их грёбаную службу от операторов, до которых не дозвониться, до какого-то шефа в московском офисе, сообщили, что это не я, а курьер виноват-не доехал. короче, поеду сегодня сама забирать. и деньги будут возвращать. уроды.

Ираида1 Гость
16 декабря 2011 г., 19:51

Я полностью согласна с автором. Это полное безобразие. Отправили 9 декабря документы из Нижнего Новгорода в Новосибирск. Сказали за 2-3 дня доставят. Сегодня уже 17 декабря, а документов все еще нет и когда будут сказать не могут. В Новосибирске документы ждет человек из Москвы, который отпросился с работы на 1 неделю для оформления наследственных дел. Кто ему возместит его вынужденные прогулы на работе. Надо эту шараж-монтаж контору прикрыть за такие дела. Если не справляются с взятыми на себя обязанностями, нечего людям голову морочить. Очень хочется выразится матом.

Александр1 Гость
21 декабря 2011 г., 13:12

Заказал обычный диск (7.12), по данным магазина он поступил в "службу доставки EMS" 15.12 - именно тогда реальная дата выхода данного диска, но что я вижу на сайте: 18.12 дата приёма и диск до сих пор на сортировке! Я указал и город и индекс, но они (емсовцы) утверждают что ни каких данных от вас и магазина не поступало. Судя по расчётам мой товар должен быть у меня 18 числа, но не навязчивый русский сервис говорит, что это не так. На дворе 21.12, о моём товаре ни слуха, ни духа. Куда жаловаться на нарушение сроков доставки? Как пресечь такой беспредел?

YaKvasura Читатель
22 декабря 2011 г., 02:41

Пришло отправление из США. Две недели болталось на их складах. Дозвониться, естественно, нереально. Потом раздался внезапный звонок с мобилы (!!!). Неженский голос предложил забрать посылочку из г.Видное. Порадовал, что работают они круглосуточно. "Перезванивать не надо, я там вообще-то не работаю" - сказал он.
Я мудак, потому что поверил ему. Нашёл, да. Потоптался у закрытых ворот и попёр домой, хотя ехать далеко и проще на снегу спать лечь до утра.
Разогнать всех к чертям собачьим.

олия Гость
24 декабря 2011 г., 16:02

отправили посылку почтой ЕМС с г.Астрахани в г.Икутск 7декабря до сих пор нет,а сегодня уже 24декабя.везде беспредел,куда жаловаться даже незнаю.

Блымц Гость
25 декабря 2011 г., 13:28

Скорее бы нашелся грамотный юрист и раздел бы эту сволоту до трусов. Трудно найти более мерзкую компанию, чем EMS-почта. Дай бог им и их детям такого же крепкого здоровья, как надежно и своевременно они работают!!

Semjon Гость
16 января 2012 г., 18:32

15.01.12 появляется в почтовом ящике уведомление от EMS раша, что был курьер, но вас дома не было. Никто меня не предупредил о приезде курьера. На следующий день звоню на почту EMS но трубку никто не берет, или занято. И только к 18:00 отвечает девушка замученным голосом:"Приезжайте, забирайте". Разговаривают по хамский, обслуживание ужасное. Не связывайтесь с ними.

Кристина99 Гость
25 января 2012 г., 00:39

Мобильное приложение по отслеживанию отправлений для iphone
http://itunes.apple.com/ru/app//id495649205?mt=8

Обсуждения