Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1778:
На компанию: первый альтернативный    (это Вы?)
graind из Тюмень

Обман (мошенничество)
26 февраля 2011 г.

Мошеничество на короткий номер 4481

Здравствуйте! 25 февраля 2011 года примерно в 18.15 по Тюменскому времени я зашла на сайт http://tvoygoroskop.livejournal.com гороскоп от Ванги на 2011 год. там написано, что каждому посетителю этого блога предоставляется возможность получить бесплатно персональный гороскоп. затем прочитала все отзывы они все говорят о том, что гороскоп действительно предоставляется бесплатно. На сайте написано , что после того, как я отвечу на все вопросы, начнется составление моего гороскопа и через 30 секунд я могу его скачать, стоит только ввести свой номер телефона, чтобы получить бесплатную смс с моим персональным кодом доступа, далее ввожу его на сайте и могу скачать гороскоп. Я ответила на все вопросы и далее там написано, что на мой номер отправлена смс с вопросом о возрасте. Для того чтобы получить доступ, мне нужно ответить на смс и подтвердите, что я РЕАЛЬНЫЙ человек, тогда я получу код доступа. Смс действительно пришла с номера 4481 , я ответила на вопрос и отправила обратно на номер 4481. Затем я проверила свой баланс , он не изменился, что еще раз доказывало, что меня не обманывают. Затем пришла еще одна смс с этого же номера, где просили еще раз подтвердить мой возраст, я так и сделала. Затем еще раз проверила свой баланс, но изменений не было. Приходит еще одна смс с этого же номера , где говорится согласна ли я с правилами сайта, я нашла эти правила и обнаружила, что услуги они предоставляют платно. По юридическим нормам, сложившемся в Российской Федерации, чтобы согласится с Пользовательским соглашением либо публичным договором-офертой или Правилами, их нужно сначала предоставить клиенту для прочтения. Как можно знать о Правилах (а уж тем более прочитать их и согласиться с ними), если их не предоставили для ознакомления перед инструкцией по отправке смс? Ссылка на Правила должна располагаться ДО инструкции по отправке смс, а не после. Я попыталась оправить смс , что не согласна с правилами, но обнаружила, что у меня не достаточно средств на балансе, так что никакого подтверждения не было, а это уже противозаконно.

 

(P.S. для того, чтобы действительно согласиться с этими правилами, я должна была сначала получить код доступа и нажать кнопку продолжить, но код я так и не получила , т.к. больше никаких смс не приходило http://tvoygoroskop.flambo-online.ru/globaly/pwd.php).

 

Я проверила баланс и обнаружила минус 585 рубля, хотя у меня на балансе всего было 24 рубля.

 

Вы нарушили Закон РФ "О защите прав потребителей" 2300-1 от 07.02.1992г. и поэтому я требую вернуть мне денежные средства в размере 609 рублей, в случае невозврата денег я буду вынуждена обращаться в судебные органы.

 

Заранее благодарна, за правильное решение этого вопроса и удовлетворение моей претензии.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 21207 23 | Оставить комментарий»

Комментарии

Хелена Гость
8 сентября 2013 г., 16:59

Захожу в контакте, пишет "разморозка страницы" и просит привязать к номеру телефона (итак привязана). ввела номер, пришло смс от 4481, на который я должна отправить уникальный код. Подозреваю, что это развод, т.к. смс стоит 300 руб (в интернете прочитала), но теперь не могу зайти вк. никто не знает в чем причина, или теперь вконтакте деньги дерут? причем, даже на чужие страницы зайти не могу...

Хелена Гость
8 сентября 2013 г., 17:03

Да, к предыдущему комментарию. тоже вчера обновляла флеш-плеер. неужели из-за него? О_О

smsobmananet Гость
22 октября 2013 г., 13:44

Хелена Здравствуйте!
Я являюсь представителем нового сервиса по борьбе с мобильными мошенниками. Мы с помощью сайта призваны помочь абонентам, защитить права и наказать недобросовестных поставщиков услуг.
Проект SMSObmana.net позволяет пользователям быстро и без лишних
движений вернуть средства и наказать нарушителей. Вместе мы делаем
рынок мобильных контент-услуг безопасным и удобным!

так вот, я хотела бы узнать, ваша проблема разрешилась? отправляли ли вы сообщение на данный короткий номер?

Обсуждения