МТС загнал в долги на сумму 6000 руб.

Здравствуйте! Несколько лет назад муж отдал свою сим-карту 11-летнему сыну. В 2009 году МТС проводил розыгрыш автомобиля BMW: нужно было отправить смс, стоимостью 45 руб.(стоимость указывалась в рекламном смс). В итоге ребёнок потратил все деньги на телефоне, а после проверки счёта выяснилось, что там ещё и долг почти в 6000 руб(!) После обращения в компанию ему сказали, что если он не оплатит этот долг сам, то его взыщут в судебном порядке. От МТС уже пришло предупредительное письмо. Тариф на телефоне был старый "джинс", никаких дополнительных соглашений о предоставлении кредита муж не подписывал. У меня вопрос: правомерны ли действия МТС, имеет ли компания право отсудить эту сумму? Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Заранее благодарна за ответ!

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 43957 71 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- Незаконное снятие денег »

- Незаконно снимают деньги со счета мобильного телефона »

Другие жалобы из города Тула:

- Журнал "ТулаАвто" грубо нарушает авторские права »

- Qiwi динамят как хотят »

1. Из всех известных мне ОПСоСов только МТС не отслеживает состояние счета абонента в реальном времени, позволяя отсылать платные СМС на короткие номера и "влетать" на приличные суммы. Любой другой оператор заблокирует телефон, как только остаток на счете обнулится
(на обычных предоплатных тарифах, которые использует подавляющее
большинство абонентов).
2. Порядка 50% от стоимости СМС на короткий номер идет оператору.
Вывод - отсутствие биллинга в реальном времени - это преднамереное
мошенничество МТС (а не следствие технических трудностей, как они пытаются объяснять).
3. Народ, обходите этих жуликов стороной!

0
Ответить

iforin Читатель

8 марта 2010 г., 22:35 •

SVT,
1000% правды, даже не буду вдаваться в техническую терминологию, почкму что как.

0
Ответить

Klerik Гость

21 марта 2010 г., 15:05 •

Одно дело, когда ты сам слошил, а другое, когда тебе приходят письма об уплать долгов при том, что никогда не являлся клиентом МТС. Как я потом докажу, что это не я заключил 7!!!! договоров на свою фамилию?

0
Ответить

Настёнка Гость

5 апреля 2010 г., 17:36 •

А меня МТС было в кредит взято около 250 руб, тоесть баланс -250 руб, чего-то(не помню точно)я отправила и у меня баланс стал - 600 руб, я конечно же симку выкинула, мне 3 раза(интервалом где-то в 3 мес.)приходили от них письма,что я обязана погасить задолжность, потом пришло, что в суд подадут и вот уже больше года прошло, вроде ничего!!!! не думаю, что из за этого они будут в суд иск подавать
, потому, что они тогда каждый день на фуре стопки исков будут привозить!сумма вроде не большая!!!Тока у меня вопрос,а с выездом за границу у меня проблем не будет???????????????? умоляю подскажите знающии люди!

0
Ответить

Землянин Читатель

17 апреля 2010 г., 11:54 •

В МВД создан такой отдел "К" , который как раз и занимается подобными делами (информационно-технологическими, в сфере IT и тд.).
Недавно они взялись за ТВ-лохотроны, после того, как жалоб от народа и заявлений стало просто не меряно (а раньше получается просто закрывали глаза).
Надо и в случаях с операторами сотовой связи идти и писать заяву в отдел "К" по месту жительства ( на развод и завуалированную рекламу своих лохотронов своим же клиентам). Тем более у МТС есть сайт http://wallpapers.mts.ru/html/winner.php, с помощью которого они себя и зароют.Там есть ссылка ПОДЕДИТЕЛИ-ставишь в календаре на любую дату и выходит фамилия мнимых победителей этих мнимых призов ( причём ежедневно!!!).Пусть органы их и проверят для начала (так-как это уже публичный обман).
А так ничего не изменится- пока граждане сами не будут проявлять инициативу в свою защиту и своих детей!
Да именно так: если меня взрослого и здравомыслящего человека не развести на эти наживки, мне только не нравится, что мой телефон засоряют смс подобного рода, то наши дети легко поддаются этому обману (а они сейчас все с телефонами, за полож.баланс телефона, которых платим мы взрослые).

0
Ответить

Макар Гость

17 апреля 2010 г., 14:39 •

МТС моло того что говно,так еще и воры... говорю это с полной ответственностью. кто хочет поспорить стучите ICQ: 338664047 посмотрим что вы скажите. прислали счет за роуминг страны в которой я никогда не был. кто то что то умное скажет? или МТС это круто?

0
Ответить

Пифагор Гость

6 июля 2010 г., 19:55 •

вообще лучше переходить на "просто звони". Может, связь не ахти какая и не "брээнд", но расценки приемлемые и претензий нет. Никаких смс лоховских не присылали, да и сыну подарил телефон со спокойной душой, что мобильный оператор не обманет.

0
Ответить

swd Гость

30 июля 2010 г., 01:00 •

Меня тоже малость обули эти пройдохи ... высылали платные СМС 52 и 54 категории! По их словам, это подписка на хер знает что ... выбросил СИМ-карту и подключился к другому оператору. Уверен, что бандитскую МТС когда нибудь засудят и обанкротят