Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 633:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Вера Ч из Сочи пос. Лазаревское

Обман (мошенничество)
12 января 2010 г.

Спам по телефону. Платные входящие.

Сегодня 12.01.10 мне пришло сообщение с номера , от мтс – видео, nr.mtsvideo.ru/nc/ о том, что я состою в Фан клубе. Находясь в здравом уме, и твёрдой памяти никакого членства я не подтверждал, но с меня за входящее смс – сообщение были сняты деньги со счёта в сумме 70 рублей.

 

11.01.2010 23:03:28 <--770261 sms i 1 1 59.3200 69.9976

Этот случай не первичный, поэтому и обращаюсь к Вам с жалобой. До этого случая, 25 декабря с меня были списаны деньги в размере 64.34
25.12.2009 16:49:43 <--770504 sms i 1 1 54.5300 64.3454

Я обратился в офис компании, мне сказали, что ничего сделать не могут, и мне нужно позвонить по номеру 8 800 333 01 90, На данный момент этот номер недоступен.

 

Номера, с которых мне пришли смс я не знаю, и я нигде зарегистрирован не был. Поэтому прошу компанию мтс разобраться с моим вопросом, убрать эту услугу из моего номера навсегда, и вернуть мне мои деньги.


Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 17139 26 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алёксандр Гость
25 декабря 2010 г., 08:22

Мнё вообщё сказали что вам приходили смски возможно и вы промолчали проигнорировали их и молчаниё знак согласия поэтому вы были подключёны к данной услугё ахуёть извиняюсь )))

Алёксандр,
мда мтс как всёгда на высотё по отмазам )))

Склифасовский Гость
25 декабря 2010 г., 08:59

Цитата: Алёксандр
молчаниё знак согласия
так предусмотрено договором. проверь сам. так они могут доить абонента бесконечно. выход - добиться отмены этого условия или отказываться от этого договора (и наверно и провайдера тоже)

borisfoto7 Гость
27 февраля 2011 г., 19:10

По услуге 770797 надо послать сообщение "STOP" НА номер 770160

оплата как за обыкновенное сообщение по тариф плану

sergio3315 Читатель
14 марта 2011 г., 21:27

Я так понимаю, эта проблема только у МТС? У меня тоже списывали по 35 пару-тройку раз. Оператор объяснил типа "вы посещали развлекательные платные сайты". Ага, щас! Ну и я решил пойти другим путём - отключил смс-услугу полностью и на модеме номер смс-центра на +0 сменил на всякий случай. Подожду недельку, если снова спишут - пошлю их на х**н с их мобильным и-нетом. Круто, услуга отключена, а она оказывается. :) Операторов много, а жалобы по этой теме только на МТС. А по закону все входящие БЕСПЛАТНЫ!!!

НиколайBadvirus Гость
23 марта 2011 г., 19:25

Тоже столкнулся с входящими смс с номера 770795, как будто я вступил в "клуб реальных пацанов". Накануне я заходил ради баловства на МТСовский вап сайт скачал видео про реальных пацанов, но никто меня ничего про членство не спрашивал. Полазив на их сайте(http://wap.mtsvideo.ru) нашел вот это: "Нажимая «Скачать», вы подтверждаете согласие с условиями сервиса." Все мы нажали скачать, а следовательно дали согласие на членство, наверно нарушения закона в данном случае нет, к нашему сожалению. У меня лично сняли 2 раза по 35 рублей в течении 6 дней.

Сначала попробовал связаться с 8-800-333-01-90 - безрезультатно.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: У нас у всех разные сервисы(клубы) смотря что мы качали с сайта следовательно для начала узнаем к какому сервису мы подключены: отправляем INFO на номер 770160 к нам приходит ответная смс. В моём случае пришла смс и оказался сервис FKPACAN. То есть чтоб отключится от сервиса я отправил смс на номер 770160 с текстом STOP FKPACAN(вторым словом будет название вашего сервиса). Смс на номер 770160 бесплатные проверенно мною на мой страх и риск.

Надеюсь кому то это поможет, удачи, не попадайтесь мошенникам.

Александр 1 Гость
27 марта 2011 г., 20:45

Анологичный случай, уже достали с этим фан клубом навязанным мне не по моей инициативе!!!!!!!!

pnik87 Гость
10 мая 2011 г., 17:38

Ребята, я тоже ""жертва" этой рассылки. Однако, по звонку 0890 мне деньги вернули безоговорочно и приняли жалобу о мошенничестве. Может, 35 рублей не такие огромные деньги, но все же...

AnastasiaSERED Гость
1 июня 2011 г., 11:12

столкнулась с такой же проблемой, загуглила этот номер, ссылка ,где расписано, как отписаться--

http://garold08.livejournal.com/30714.html

только что отписалась бесплатно**

Варя Гость
12 августа 2011 г., 15:49

У меня такая же проблема. Это безобразие!!!! Раз нельзя ничего сделать и не найти концов придется сменить сеть.

Bevit Гость
4 сентября 2011 г., 17:40

по 35 рублей списывали говорите ? херня , с номера 770798 и 770794 ( чтоб они сдохли все в муках там) за 4 дня сняли 950 рублей, ни где ни на что не подписывался, даже в инэт не выходил , и смс не приходили .

Обсуждения