Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 633:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Вера Ч из Сочи пос. Лазаревское

Обман (мошенничество)
12 января 2010 г.

Спам по телефону. Платные входящие.

Сегодня 12.01.10 мне пришло сообщение с номера , от мтс – видео, nr.mtsvideo.ru/nc/ о том, что я состою в Фан клубе. Находясь в здравом уме, и твёрдой памяти никакого членства я не подтверждал, но с меня за входящее смс – сообщение были сняты деньги со счёта в сумме 70 рублей.

 

11.01.2010 23:03:28 <--770261 sms i 1 1 59.3200 69.9976

Этот случай не первичный, поэтому и обращаюсь к Вам с жалобой. До этого случая, 25 декабря с меня были списаны деньги в размере 64.34
25.12.2009 16:49:43 <--770504 sms i 1 1 54.5300 64.3454

Я обратился в офис компании, мне сказали, что ничего сделать не могут, и мне нужно позвонить по номеру 8 800 333 01 90, На данный момент этот номер недоступен.

 

Номера, с которых мне пришли смс я не знаю, и я нигде зарегистрирован не был. Поэтому прошу компанию мтс разобраться с моим вопросом, убрать эту услугу из моего номера навсегда, и вернуть мне мои деньги.


Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 17139 26 | Оставить комментарий»

Комментарии

М Гость
25 января 2010 г., 02:15

Я не адвокат-профессионал, но на Вашем месте я бы подала одновременно 2 официальных заявления : 1). в офис тел.компании, заставив их его зарегистрировать и вернуть Вам копию с печатью, росписью и входящим номером. Если отказываются принять - послать по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.
2). в милицию - о мошенничестве (если порыться в УК, то наверное ещё статья какая-нибудь найдётся).....

dmitry-sheryshev Читатель
25 января 2010 г., 09:34

МТС - полные уроды... только что общался с их финансовым отделом, деньги возвращать отказываются. Думаю прикупить касету (30 штук) яиц и случайно упасть у них в офисе, красиво это раскидав :)
надо найти тухлые яйца...

GOGI Гость
8 апреля 2010 г., 14:22

Их вообще как-нибудь можно отключить?

Эльза Читатель
20 апреля 2010 г., 12:53

Добрый день, Вера Ч.
Прошло много времени, конечно, но, если вопрос актуален, давайте попробуем разобраться. Напишите на адрес blogs@mts.ru письмо с информацией (№ МТС, ФИО и конт. данные ). Посмотрим чем можно помочь. Большое спасибо!

Лариса Александровна Гость
13 мая 2010 г., 23:20

Эффективней всего разобраться с мошеничеством в МТС вариантом с яйцами.Здорово!!!!Талантливый всё таки русский человек!!!!!!!!!!!

Сергей Володченко Гость
22 мая 2010 г., 21:19

Эльза, Здравствуйте! У меня такая же проблема,ежемесячно снимают деньги за членство в каком то клубе, отписаться не получается, т.к нужно указать имя сервиса, а я его не знаю, если поможете, буду рад. Номер , с которого приходит сообщение 770160. оставляю свой E-Mail

yrez Гость
8 июня 2010 г., 19:07

У моего отца аналогичная ситуация. В офиспосылают на номер 8 800 333 01 90. А вариант с яйцами не подойдет, т.к. пострадает от этого только бабуля-уборщица в этом офисе. Проще демонстративно выкинуть сим курту МТС и сменить оператора.

tuuu Гость
26 августа 2010 г., 14:56

yrez,
Выкинув сим-карту ситуацию не спасешь. Будут потом слать письма о задолженности и в конце концов подадут в суд.

Uuu Гость
16 сентября 2010 г., 20:40

у меня оказывается тоже начали списывать средства, но, правда никаких смс мне не приходило, однако, в детализированном балансе значились... позвонила, дали этот же номер телефона. но, я потом опять в мтс позвонила... оказывается, по умолчанию, у меня была подключена услуга "безлимитные развлечения" на red.omlet.ru . оказалось, денюжки мои туда капали... но, гады, если бы я сама не знала про это узнавать, никто бы и не сказал, что из-за этой услуги всё!!! самое главное, эта услуга нигде не светится в интернет-помощнике - замечательно всё придумано!!!

Ленчик Гость
27 сентября 2010 г., 10:28

мне все выходные приходила смс : не достаточно средств для пользования услугой с номера 770797

я понятия не имею что это такое??? позвонила в мтс мне дали номер 8-800-333-01-90 я пыталась дозвониться.... на конец-то снимает трубку девушка просит мой номер телефона я называю, и она сразу говорит что услуга была отключена и называет мне 770797,770795 "вам больше не будут приходить смс с этих номеров" но за предоставление услуги будут списаны денежные средства!!!

это что такое??? кому нибудь еще такое говорили??? куда смотрят операторы???

Обсуждения