Проблемы с Билайн

Здравствуйте!

Пишу здесь только потому, что с недавних пор до оператора дозвониться невозможно (не знаю почему возможность живого общения отключена, по-моему это большоооооой минус).

Теперь к делу: около двух-трех месяцев назад мне стали одна за другой приходить навязчивые смс с коротких номеров. Созвонившись с оператором (не знаю как это удалось), мне отключили данную "услугу", которую я вообще никогда не заказывала. Так вот, спустя некоторое время мне опять стали приходить смс с короткого номера 55-56 (какой-то смс-чат) и предлагать познакомиться. Отправив ответную смс со словом СТОП, мне стали приходить номера телефонов, с которыми мне якобы рекомендуют познакомиться!!! И мало того...со счета сняли два раза по 50 рублей за услугу, от которой я наоборот отписалась!!! Как же тогда действовать, если даже официальная "таблетка" от такого недуга просто не помогает???

И еще..у меня подключен мобильный интернет. Каждый день у меня со счета списывается определенная сумма за данную услугу. Как законопослушная гражданка, я всегда своевременно оплачиваю свои счета и мне хотелось бы чтобы услуги, которые я оплачиваю, были мне доступны. Но в течение вот уже пяти дней денежки благополучно списываются, но интернет не работает.

По-моему это просто обдираловка какая-то (извините за сленг)!
Если Вы не можете предоставить эту услугу, так зачем деньги списываете???

Вчера было огромное желание пойти и поменять оператора. Остановило только то, что номеру моему уже лет восемь и все полезные контакты связаны с ним.