Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3868:
На компанию: nivea    (это Вы?)
Rizida из астрахань

Обман (мошенничество)
1 сентября 2012 г.

Акция NIVEA. "Передай тепло заботы с NIVEA!"

Участвовала в акции от компании NIVEA. "Передай тепло заботы с NIVEA!" на сайте www.nivea.ru.
Акция проходила с 01 марта по 31 мая 2012 года включительно.
Права и обязанности участника акции соблюла.
В результате участия в акции мною был заказан приз 1-го уровня – 50 руб. на счет мобильного телефона в количестве 8 штук . Даты заказа приза 4, 5, 12 мая
По правилам организаторов акции:
4.3. Сроки выдачи призов:
4.3.1. Выдача приза 1-го уровня – 50 руб. на счет мобильного телефона осуществляется в срок от 24 часов до 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента заказа данного приза и подтверждения его получения Организатором.
До сих по не получила свои призы.
На все звонки в ответ "Ждите, деньги должны перечислить". Письма в обратную связь вообще игнорируют.
В личном кабинете призы все так же " в обработке".
Организатор акции NIVEA нарушил все сроки, оговоренные в правилах акции.

Считаю,что такое неуважительное отношение к потребителям продукции NIVEA недопустимо.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +8 / не поддерживаю 6421 33 | Оставить комментарий»

Комментарии

martische4ka Читатель
2 сентября 2012 г., 18:33

Аналогичная ситуация. Теперь аж в руки брать все эти дезики-шампуни-крема-гели неприятно - ощущение такое, что тебя поимели и выкинули на помойку. Странно конечно и непонятно абсолютно зачем такие промо-акции проводить???
Я уж вот каким образом выбивать с них эти призы - ? Была мысль сообщить каким то образои производителю товара об этом беспределе, но мне кажется они все это очень хорошо знают. В общем по мне так все таки тупик. А про суды про наши я вообще молчу.

Покупательница Читатель
3 сентября 2012 г., 19:55

Тоже в акции участвовала,еще и друзей и родных соблазнила,они тоже накупили продукции,отправили фото и чеки,заказали кто какие призы и никому ничего нет,ни одеял с полотенцами(только брат получил из 5 человек),ни денег на сотовые(((((Теперь все вопрошают с меня,а я то чем могу помочь???????Обратная связь обещает в ближайшее время....Но оно длиться уже почти 4 месяца!!!!Все сроки истекли,а призы мы так и не увидели!!!!Ну и Нивею покупать,естественно,после такого,никто больше не будет(((((

Rizida Читатель
3 сентября 2012 г., 20:28

Сайт Nivea
http://www.nivea.ru/
страница акции:
Nivea "Передай тепло заботы с NIVEA"

1.5. Организатор Акции:
ООО «Байерсдорф», 119049, Российская Федерация, г. Москва, ул. Шаболовка, д.10, корп.2,
тел. (495) 258–40-22,23
ИНН 7702226629
КПП 774850001
ОКПО 18640332
ОКОНХ 71100,71200,72200,71500
ОГРН 1027739225689
Почтовый адрес: 119049, Российская Федерация, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, кор.2.
Адрес места нахождения: 119049, Российская Федерация, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, кор.2.
Р/с N 40702810800001405955 в ЗАО «Райффайзенбанк»,
г. Москва, БИК 044525700
Корр. Счёт N 30101810200000000700

ferra-msk Читатель
3 сентября 2012 г., 22:58

am
Участвовал в данной акции!
Денежных средств так и нет уже 3 месяца.
Компания жуликов и воров.

NIVEA Гость
13 сентября 2012 г., 12:28

Уважаемый Участник Акции «Передай тепло заботы с NIVEA детям»! Приносим свои извинения за несвоевременные выплаты призов 1-го уровня. На данный момент проверяется работа платежной системы. Все долги будут выплачены до 30.09.2012

Rizida Читатель
13 сентября 2012 г., 13:16

Спасибо, что ответили хотя бы тут, а то на все обращения через обратную связь полный игнор. Подождем 30 октября, честно не хотелось бы разочаровываться в Нивее :)

Елена Зотова Гость
13 сентября 2012 г., 14:18

Уважаемый организатор, вы что 5 месяцев проверяли работу платежной системы? деньги заказаны 12 апреля, а сегодня уже 13 сентября, прошло 5 месяцев, по телефону обещали расплотиться до 30 августа, но ничего небыло получено, сейчас уже до 30 сентября, что будет потом? Или же вы отвечаете за свои слова и расчитаетесь до 30 сентября 2012????

Елена Зотова Гость
13 сентября 2012 г., 14:19

Уважаемый организатор, вы что 5 месяцев проверяли работу платежной системы? деньги заказаны 12 апреля, а сегодня уже 13 сентября, прошло 5 месяцев, по телефону обещали расплотиться до 30 августа, но ничего небыло получено, сейчас уже до 30 сентября, что будет потом? Или же вы отвечаете за свои слова и расчитаетесь до 30 сентября 2012????

katy61 Гость
17 сентября 2012 г., 06:55

А что касается призов 3 и 4 уровня, про них можно забыть? Лично я еще ничего не получила, и куча моих знакомых...ни денег, ни полотенец-одеял, ни даже бедных медвежат. Жмоты Вы или теперь почта виновата? Или еще кто?

martische4ka Читатель
2 октября 2012 г., 13:39

Ну что сентябрь закончился, а нивея так и не расплатилась. Да уж компашка.... Зато они новую акцию начали, такую же - я в ауте.

Елена Зотова Гость
2 октября 2012 г., 17:17

30 сентября прошло, денег я и мои друзья не получили, у организаторов не стыда, не совести, обманщики!

Обсуждения