Обман с СМС!

Официальный ответ компании инкормедиа:

Да, действительно, сервисный номер 9690 выделен одним из операторов сотовой связи для компании ИнкорМедиа, который мы предоставляем в аренду одному из наших партнеров. Поскольку мы работаем только с крупными контент-провайдерами, то имеем возможность проверять те сервисы, которые партнеры предлагают абонентам на данных номерах. Однако эти компании имеют полное право сдавать арендуемые номера в субаренду мелким контент-провайдерам, чью деятельность ИнкорМедиа уже не имеет возможности проверить и предупредить возможное некорректное использование номеров.

В нашей компании действует служба по работе с претензиями абонентов, которая в оперативном режиме помогает абонентам решить возникшие проблемы. При получении жалобы мы связываемся с партнерами и делаем все возможное для корректного предоставления сервиса. Если же выявляется незаконное снятие средств со счета абонента или указание недостоверной информации на ресурсе, использующем короткие номера, то абоненту возвращаются деньги.

Связаться с операторами службы поддержки можно по телефону +7 (495) 789-85-38 или по электронной почте: helpdesk@incoremedia.ru

Упомянутый в данной жалобе сервис, игра «Кто хочет стать миллионером», НЕ принадлежит компании ИнкорМедиа. По факту данной претензии ведется работа c партнером, арендующим данный номер.

В свою очередь, убедительно просим вас ПЕРЕД отправкой СМС-сообщений внимательно знакомиться с информацией об их стоимости, вплоть до уточнения этой информации у оператора сотовой связи. А обо всех фактах некорректного предоставления услуг сообщать в службу по работе с претензиями абонентов.