ОАО МТС организует очередное мошенничество

В марте этого года в командировке в Москве купил МТС-модем по новой акции. В магазине сказали, что сим-карта МТС в случае длительного (>60 дней) неиспользования блокируется и договор автоматически расторгается. Меня все устроило. Использовал модем 5 дней, не использовав почти половину средств. На днях получаю по почте претензию об оплате в которой указана сумма задолженности в 650р! Звоню в офис МТС Москвы, спрашиваю почему автоматически не расторгнут договор по причине длительного не использования сим-карты. Мне заявляют - погасите долг тогда расторгнем! Хотя черным по белому на сайте МТС и в условиях договора написано, что при длительном неиспользовании договор автоматически расторгается.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 9813 11 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- МТС хватает деньги, а предоставлять услуги не хочет! »

- Неправомерное изъятие моего телефонного номера »

Другие жалобы из города Москва:

- МТС и ООО Пластик Медиа своровали у нашей семьи все деньги »

- Не приходят деньги на киви.кошелек »

УРАААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вернули всё до копеечки.Спасибо, родненькие, всем,кто не равнодушен к этой теме и оставили свои коментарии,а так же администратору сайта smsnumbers.ru.
Я сам из Беларуси.Однажды лазя в интернете попался таки на уловку мошенников.При регистрации на одном из сайтов отправил две СМС на короткий платный номер(это я потом узнал когда с телефона в пересчёте на российские рубли сняли около 350 руб.),но ни кода, ни самой регистрации так и не получил.Сам лохонулся не спорю,но стало как-то обидно,что какие-то НЕХОРОШИЕ люди не без участия СОТОВОГО ОПЕРАТОРА просто так безнаказанно снимают с тебя деньги.Тут-то я и начал искать помощи.Четыре долгих вечера искал в интернете что-нибудь и наткнулся на этот сайт.
После тщательного изучения всех коментариев для начала позвонил своему сотовому оператоу(у меня МТС Беларусь)с претензией,что короткие номера принадлежат сотовому оператору и мне не важно,что их арендуют мошенники.После чего приятным голосом девушка ответила стандартной фразой:Вы сами виноваты,а сотовый оператор в данном случае лишь посредник.
На что я ответил:Не посредник,а СОУЧАСТНИК.Но оператор продолжала настаивать на своём.Тогда я понял,что просто разговорами проблемы не решить и написал жалобу на электронную почту МТС на адрес 0890@мтс.by следующего вида:
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей жалобы и возврате денег за не оказанную услугу, а именно: при регистрации на сайте http://(указать адрес),такого-то числа в такое-то время c номера 375....... было отправлено СМС на короткий номер.... .После чего с короткого номера .... пришел ответ о необходимости отправить очередное СМС на номер .....После чего пришел ответ услуга недоступна.
Регистрации не было(код не пришёл). Деньги с телефона сняли.
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 209 УК Республики Беларусь "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием(мошенничество).
Так же к Вам может применима и статья 29.УК Республики Беларусь РК. Ответственность соучастников преступления.
После чего получил ответ:
Здравствуйте
Благодарим вас за обращение в Центр онлайн-поддержки МТС.
На основании предоставленной вами информации составлена рекламация на предоставление услуг контент-провайдером. В ходе работы над рекламацией (до 30 дней) возможна финансовая корректировка счета. По истечении данного периода рекомендуем вам обратиться в Контактный центр по номеру 0890 для получения ответа.
Онлайн-поддержка МТС.
Спустя две недели деньги на счёт были возвращены.Так что не опускайте руки и ищите правды у своего сотового оператора.