Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1261:
На компанию: РМ-инвест    (это Вы?)
richi из Ижевск

Интернет-услуги
12 октября 2010 г.

Мелкий текст - самое главное

Думаю, каждый хочет узнать секрет своей фамилии, узнать своих дальних родственников. Сайт http://tvoyarodoslovnaya.com предлагает как раз такие услуги.

Красивая картинка, несколько положительных отзывов на главной, все как обычно. На виду нет никаких пользовательских соглашений, ни оферт.

Для получения результатов нужно лишь ввести свой номер телефона (ни слова о том, что услуга платная, ни слова о смс). Только если прокрутить страницу до конца вниз, можно заметить в правом углу мелким шрифтом, что вписывая свой номер телефона, вы соглашаетесь на подписку, которая стоит от 160 до 300 рублей раз в 4 дня. Там же еще более мелким шрифтом есть ссылка на оферту.

Оказывается, что предоставлять Вам готовую информацию о Вашем происхождении никто не собирался:
«Абонент, после введения на сайте tvoyarodoslovnaya.com кода, получает в рамках услуги «Подписка» возможность доступа к контенту (получение методик по генеалогии и родовому дереву, статьи, т.п.), размещенного на сайте услуги tvoyarodoslovnaya.com.»
то есть Вам самим придется искать информацию о Вашей фамилии (если она вообще будет на сайте).

Узнал об этом только после отправки смс. После того, как сняли первые 160 рублей с лупой исследовал сайт и нашел правила. Отписался. Но осадок и обида остались.

Разве можно столь важную информацию прятать так глубоко, что ее никто не найдет?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 10791 17 | Оставить комментарий»

Комментарии

Ae Гость
23 октября 2010 г., 20:56

Нельзя там ввести чужой номер, на сайте нужно ввести код который приходит на телефон, что бы подписаться ;)

РМ-Инвест Читатель
27 октября 2010 г., 20:39

Уважаемые пользователи, в том числе инициатор данной темы richi!

Компания «РМ-Инвест» (ООО) считает необходимым прокомментировать Вашу жалобу на работу сервиса, расположенного по URL-адресу tvoyarodoslovnaya.com.

Службой технической поддержки Компании проведена проверка работы сайта, принадлежащего одному из партнёров. В результате проверки нарушений порядка оказания услуг не выявлено. В соответствии с требованиями Оператора и федерального законодательства, на сайте присутствует оферта, содержащая все существенные условия оказания информационно-развлекательных услуг, порядок заключения договора (подключения «подписки») также соответствует требованиям Оператора.

Обращаем внимание, что для активации услуги «подписка» абонент обязан совершить следующие действия:
1. Ввести на сайте номер мобильного телефона;
2. После получения уникального кода, известного только оператору связи, ввести данный код в соответствующее поле сайта;
3. Подтвердить, что абонент ознакомлен с текстом оферты и является совершеннолетним путём простановки «галочки» напротив соответствующей предупреждающей надписи (до простановки «галочки» и ввода абонентского номера кнопка «ПОДПИСАТЬСЯ» не активна!);
4. Активировать щелчком курсора «мыши» медиа-элемент (кнопку) «ПОДПИСАТЬСЯ».

Только выполнение совокупности указанных действий приводит к активации сервиса «подписка».

Также обращаем внимание, что ни один оператор связи, оказывающий услуги на территории РФ, не тарифицирует входящие SMS-сообщения с сервисных номеров.

Оплата информационно-развлекательных услуг (дополнительных услуг связи) производится путём снятия соответствующих сумм с вашего лицевого счёта Оператором связи только после передачи владельцем сайта Оператору уникального кода, известного только Вам и Оператору.

На основании вышеизложенного, считаем приведённые Вами факты не соответствующими действительности, что легко проверяется как работниками Оператора, так и правоохранительными органами.

Кроме того, хотим сообщить, что перечисление денежных средств с вашего лицевого счёта в пользу «РМ-Инвест» (ООО) оператором Билайн не производилось. ОАО «ВымпелКом», абонентом которого Вы являетесь, оказал Вам дополнительные услуги связи (предоставил пакет мобильного контента с привлечением третьих лиц для оказания данных услуг) в соответствии с тарифами на оказание услуг связи, которые размещены на официальном сайте Оператора. Расчёты между Компанией «РМ-Инвест» и Оператором производятся на основании заключённых договоров из собственных средств Оператора, но никак не с Вашего лицевого счёта.

По всем вопросам вы можете обращаться в службу технической поддержки по адресу support@smsdostup.ru или www.sms911.ru.

Просим Вас быть внимательными при совершении юридически-значимых действий в сети интернет!

Оголтелый Конзумент Читатель
27 октября 2010 г., 21:17

Цитата: РМ-Инвест
Просим Вас быть внимательными при совершении юридически-значимых действий в сети интернет!

с этого места пожалуйста поподробнее про юридически-значимые действия в сети интернет юзерами на территории рф tongue



Цитата: РМ-Инвест
Оплата информационно-развлекательных услуг (дополнительных услуг связи) производится путём снятия соответствующих сумм с вашего лицевого счёта Оператором связи только после передачи владельцем сайта Оператору уникального кода, известного только Вам и Оператору.

включаем дурака и меееедленно бочком-бочком обходим закон

KRASH Гость
31 октября 2010 г., 20:28

НИ КОКОГО ДЕРЕВА ТАМ НЕТ!!!

Наташкаааа Гость
1 ноября 2010 г., 07:20

как отключить услугу??

In-grit Гость
1 ноября 2010 г., 14:00

Все не правда, у меня Билайн, деньги со счета за не известно какую услугу сняты. Я попала на сайт только потому, что случайно нажала на курсор мыши потому, что не заметила, когда этот логотип там под ней выскочил, но не производила никаких действий. т.е. никаких галочек не ставила (хотя смешно, галочки ставить, как будто у неграмотных не известно за что подписи собирают) , почитала информацию и вышла, уж точно не давая никаких соглашений под их офертами. и точно не вводила ни каких присланных кодов для активации какой то. Более того обнаружила их смску с кодами на телефоне только через день, когда они начали с моего счета деньги снимать.

Зенков Валерий Валентинович Гость
30 января 2011 г., 18:19

Я, похоже, влип похуже с родословной. Страницу отказа не открывает антивирусная программа. Надеюсь, что поможет отсылка СТОП на номер 3858, если это их номер. Вот мошенники!

Обсуждения