Контролеры РЖД

Здравствуйте я хочу пожаловаться на неправомерные действия контролёров, а вернее " перронный контроль" который кстати говоря был отменён в 2010 году. Дело в том, что 16.07.2012 года я как обычно ехала на работу на электричке 6.54 с г. Домодедово до станции Зил.Павелецкого направления. На входе на мост стояли 3 охранника и 2 контролёра. Люди начали давку так как многие были без билета, но пострадали и те кто был с билетами, так как охранники и контролёры вели себя по хамски толкали людей и не давали пройти. Люди спешили на работу, но их просто игнорировали. Охрана отталкивала всех. Я показывая билет не могла пройти. Почему я должна опаздывать на работу из-за таких контролёров? Перронный контроль отменён, но продолжает действовать. Примите пожалуйста меры, пусть на станции Зил сделают турникеты, но такое хамское обращение с людьми нельзя допускать. Могли быть и жертвы, так как охранники не на кого внимания не обращали, а там могли быть и дети которых родители при такой давке могли не удержать. Если мою жалобу тут не прочитают соответствующие люди и не изменят ситуация я буду писать дальше. С этим надо что то делать.