Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1801:
На компанию: первый альтернативный    (это Вы?)
Foxy1408 из Самара

Обман (мошенничество)
2 марта 2011 г.
Главная → Жалобная книга

Мошенничество Первого Альтернативного

Через мобильный интернет была скачана , бесплатно как там указывалось, новая версия ISQ и успешно загружена на телефон. Часа через два, при попытке воспользоваться новой аськой, при запуске, на дисплее телефона отобразились входящие сообщения. Поступило 4 смс (дублированные по 2) с благодарностью за оплаченные услуги, во-втором, с номером тех.поддержки. Со счета списалось 354 рубл. Обратившись к оператору Мегафон выяснилось что с моего номера были исходящие смс на номер 7781, стоимость одного- 177 руб. Никаких сообщений я не отправляла! Чистой воды мошенничество контент-провайдера. Написав жалобу в службу поддержки и на возврат денег, естественно мне отказали. Дали ссылку, где я скачала ISQ и что стоимость и условия там указаны. Мол, сама виновата. Информацию о их услугах я долго искала даже на самом сайте!

 

С фактом списаний на моем номере я категорически не согласна, буду дальше добиваться справедливости, не хочу отдавать свои деньги мошенникам!

 

Вы могли бы мне чем-то помочь?

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 11364 31 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на первый альтернативный:
- Разница в стоимости смс »
Другие жалобы из города Самара:
- В Техносиле подсунули сломанный конвектор! »

Комментарии

Foxy1408 Читатель
3 марта 2011 г., 07:19 •

Вот что ответили по заявке на www.a1heip.ru

01.03.2011, 14:52, a1a_helpdesk@alt1.ru:
> Здравствуйте
> С Вашего номера поступила оплата за пользование мобильным приложением Icq.
> Приложение было скачено с сайта viperjimm.ru
> Информация о платности программы на сайт указана.
> Оснований для возврата средств не видим.

при обращении к оператору Мегафон- составили заявку, сроком рассмотрения от 5- 20 дней...

Признаться другого ответа я и не ждала....
после посещения Вашего сайта,получив некоторые рекомендации, продолжила переписку и отправила им письмо, следуя определнному шаблону и угрозой пожаловаться в прокуратуру.
Вот что мне отписали-

"Здравствуйте
Просим предоставить программу которую вы ставили себе на телефон для тестирования."

_Интересно,как я должна ее предоставить?!?!
смешно

далее
"Здравствуйте
проверили программу скачанную с предоставленной вам ссылке. программа работоспособна, работает исправно.
Оснований для возврата средств не видим."

Я им об одном, они мне о пареной репе...
Речь идет, о том что меня ввели в заблуждение, а о не о том работает или нет....

помогите советом, знаю что удавалось добиться справедливости в таких же ситуациях...

в ходе дальнейшей переписки-
"Вы может быть плохо понимаете?! речь идет не о ссылках, которые мне выслали аж две одинаковые и сняли деньги, а о том что меня ввели в заблуждение о предоставлении услуги и тем более о стоимости!
Не по каким ссылкам я переходить не намерена, настаиваю на возврате денег.
Требую предоставить мне ФИО и должность специалиста с кем идет взаимодействие."

мне ответили так-
"Здравствуйте
ФИО сообщить вам не можем, такова должностная инструкция.
В Вашей ситуации возможен только возврат средств за 1 смс, т.к. они одинаковые.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение рабочего дня."


они просто прицепились к "выслали аж две одинаковые и сняли деньги", посмотрим как скоро вернут мне эти деньги...но я буду настаивать на возврате всей суммы.


отпишусь о дальнейших результатах

3 марта мне вернули деньги за 1 смс- 177р,
я конечно рада, но буду пытаться вернуть и за второе смс

ELENA Гость
4 марта 2011 г., 09:58 •

мНЕ ПРИСЫЛАЮТ МОШЕННИКИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ отправить деньги за грин-карту которую я якобы выиграла в лотерее Дают адрес сайта который отличается от государственного расширением \ сом\ и адрес частного лица на который надо перевести по вестерн юнион около 800 дол в Лондоне
Второе Один якобы адвокат покойного миллионера из Африки не знает куда пристроить 9 млн дол наследстваА я якобы однофамилица а возможно и родственница Переписку я не вела Не знаю что он хочет Наверное отдать деньги мне -9 млн дол Не знаю какая ему выгода Наверное попросит предварительно 1 млн на уплату налогов

Foxy1408 Читатель
7 марта 2011 г., 08:21 •

...первый альтернативный отказывает в возврате денег за второе смс, даже после угроз прокуратурой

Неужели не получиться вернуть свои деньги?!

гость Гость
7 марта 2011 г., 09:41 •

Да,что"покойного"миллионера,наследником которого якобы являетесь вы или другой гражданин-это уже"классика"обмана.Неужели до сих пор находятся такие лохи,которые в это верят?

Василий74 Гость
29 марта 2011 г., 14:52 •

Здравствуйте Support!

27 марта 2011 г. я обратилась на сайт http://blogomeniiya.com/goro/
для составления личного гороскопа. Там было указано , что услуга
совершенно бесплатна, а смс высылается чтобы проверить спамер я или
нет. Я отправила смс на указанный там номер 4124. С меня списали 300
руб!!!! Я в шоке! Прошу разобраться и помочь мне вернуть деньги. Мой
номер 8937******* с которого были списаны деньги.

скриншот странички прилагаю


Здравствуйте
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение рабочего дня.

__________________________________________________________________
С уважением, специалист Службы Абонентской поддержки компании
"А1: Контент-Провайдер Первый Альтернативный".
[i][/i]

Василий74 Гость
29 марта 2011 г., 18:42 •

Деньги вернули.

Если Вас обманули и ввели в заблуждение, не теряйтесь, пусть возмущение мотивирует Вас на действия.

1. Сделайте обязательно скриншот той страницы, где Вас развели. Это будет доказательством.

2. Найдите в интернете кому принадлежит короткий номер, с которого Вас "обули". Там должны быть реквизиты этого контент-провайдера.

3. Пишите этому провайдеру, описав ситуацию, приложив скриншот, и попросив вернуть незаконно списанные денежные средства.

4. Параллельно пишите жалобу или претензию своему сотовому оператору, с описанием всех обстоятельств, также приложив скриншот.

И ждите ответа. Главное настойчивость. Первоначальное возмущение придаст Вам энергию к действиям, поэтому действуйте сразу, оперативно после того, как Вас кинули.

Dennis. Гость
1 апреля 2011 г., 19:31 •

Программа Jimm является бесплатной, также если все было написано на английском языке при первом запуске программы - это уже нарушение прав, поскольку гражданин РФ не обязан знать иностранных языков и все платные услуги в нашей стране должны предосталяться с изложением на Русском языке!

d-e-n-i-s Гость
13 мая 2011 г., 04:37 •

Я с вами полностью согласен и предлагаю, объединиться и подать на них в суд с иском. Оставляю вам свой телефон +7-913-040-66-63

mts_support Представитель компании
13 мая 2011 г., 12:06 •

d-e-n-i-s, напишите нам о ситуации с провайдером Первый Альтернативный. Если есть скриншоты, ссылки, то приложите их к письму на адрес blogs@mts.ru. Спасибо!

Толкачева Наталья Гость
14 мая 2011 г., 17:31 •

По просьбе мамы, я зашла на сайт Е.Малышевой и попробовала подобрать диету для нее, ей 64 года. Е. Малышева в своей программе "Жить здорова"призывала заходить на ее сайт и получать бесплатную информацию по поводу похудения.Мы зашли на этот сайт и снас сняли 900 рублей и вместо оздоравления мне пришлось маме довать сердечные лекарства.Обман и машенничество в открытом виде просим вернуть деньги.Хватит дурить людей.Давайте верную инфрмацию!!!

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »