Подключение услуги без моего ведома
У меня оператор Теле2. Сегодня пошла положить 50 руб на телефон в местном магазине, всегда на этом терминале пополняю счет, деньги пришли. Позже, примерно через минут 20 пришло СМС с номера 4613 на мой номер "Услуга muzikamira.ru уже подключена", в 15:28. В 15:31 пришло еще одно СМС с того же номера "Вы подписались на услугу muzikamira.ru. Чтобы отписаться отправьте СТОП muzmira на беспл. номер 4613. Стоимость 20.00р/ежедневно". Проверила счет, действительно, сняли 20 рублей. Зашла в Личный Кабинет Теле2, там показано "Абонентская плата и доп. услуги 20 рублей". На смс не стала отвечать, решила посмотреть в интернете что вообще за muzikamira, нашла сайт, почитала. После этого решила все таки отправить на тот номер СМС с текстом "СТОПmuzmira", ответа на мое СМС до сих пор нет, за отправку СМС сняли деньги (кстати, в смс было написано, что номер бесплатен; но как видите, обман). Минут через 10 зашла в личный кабинет Теле2, появились новые расходы, было написано именно так "+другие услуги 40 рублей --- Оплата контента 20,00 руб. --- Абонентская плата и доп. услуги 20,00 руб.". На счету, однако, осталась та же сумма, что и после снятия 20 рублей. Не понимаю, что это вообще такое? Мало того, я не подключала вовсе данную услугу, не посещала ни с телефона, ни с компьютера данный сайт/и все прочее, связанное как-то с этой услугой или подобное этому, да еще тут у самого Теле2 дурдом творится.
20 рублей- не такая уж большая потеря, но если после отправки моего сообщения будут сниматься ежедневно деньги- это уже никуда не годится. Сегодня вечером думаем позвонить в службу поддержки теле2, может нам как-то объяснят данную выходку оператора/самих мошенников.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.