Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 9647:
На компанию: мтс    (это Вы?)
зося из чапаевск

Долг перед МТС за регистрацию на сайте с принудительной подпиской

Здравствуйте. Мой отец пенсионер, но иногда совершает походы в интернет - обычно регистрацию на сайте провожу я или моя дочь (его внучка), так как у него плохое зрение. Ситуация такая: моему отцу заблокировали телефон, когда я стала через личный кабинет разбираться, то оказалось, что у него задолженность перед МТС - 934руб, которая образовалась за регистрацию на сайте (его подписали на подписку, по которой ежедневно списывали со счета деньги). Сразу отследить ситуацию он не мог - он сильно болел и больше месяца совсем не пользовался телефоном (он был отключен), а когда захотел его включить, тот оказался заблокированным. Что делать - и подпиской не пользовался (он про нее не знал), и должен остался, и теперь его жену (тоже пенсионерку), которой он дарил когда-то подарил телефон с симкой, донимают звонками? № тел - 917 817 47 79
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3391 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

mts_support Представитель компании
19 мая 2015 г., 17:59

Здравствуйте.
Просим продублировать данный пост на blogs@mts.ru, указав контактный номер для связи с вами.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Обсуждения