Отказались продать телефон в салоне связи Ультра

Здравствуйте, 25.11.14 я захотела приобрести сотовый телефон в салоне связи "Ультра", часть средств я оплачивала наличными, часть-в кредит. Телефон стоил 5999 рублей, продавец меня спросил, нужна ли плёнка на телефон, которая стоит 300 рублей, я согласилась, далее продавец принес бумажку с суммой 8400 кредитному специалисту. Я начала спрашивать, откуда взялась такая сумма? Девушка, Олеся, уткнувшись в свой телефон (и это продолжалось на протяжении всего диалога с ней) начала мне объяснять, что там включена дополнительная страховка, и услуга за наклеенную плёнку. Я отказалась от всяких страховок и плёнки, попросила продать мне телефон за реальную стоимость 5999 рублей, так она мне отказала, сказав что у телефона, который покупается в кредит- другая стоимость- 6500 рублей. В итоге я ушла. Прошу вас разобраться.