Хамство и некомпетентрость в OBI. Сервис каменного века

Ну вот, теперь к списку говеных магазинов добавился и ОБИ в Омске. Я имел неосторожность приобрести там бензогенератор, который сдох на второй день. Пришел в магазин, они отправляют меня в сервис-центр. Пришел на сервис - иди, говорят, обратно в магазин. Хамство, некомпетентность и убожество сотрудников просто поражают. Вместо того, чтобы на месте заменить некачественный товар, они забрали его на экспертизу (20 дней!). При этом, они расторгли контракт с гарантийной мастерской и "экспертизу" в ближайшее время проводить не собираются! Пишем претензию, обратились в Роспотребнадзор, нервы, время и т.д. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! СЕБЕ ДОРОЖЕ!!!