Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8984:
На компанию: ростелеком    (это Вы?)
bunova.galina из москва

Интернет-сервисы
28 декабря 2014 г.

Куда уходят деньги?

Здравствуйте! Меня зовут Бунова Галина Анатольевна. Я являюсь клиентом Он-лайм ( № счета 2784729) Два месяца назад ( 31.10.2014. ) я добровольно заблокировала интернет услугу оплатив ее бонусными баллами ( по 5 бонусов в день). На тот момент на счету было 500 бонусов и 98.16 рублей Умножив 60 дней на 5 получилось 300 ,следовательно 200 бонусов должно остаться, плюс 98.16. руб.. Но, 28.12.2014 выясняется, что я должна 192.00 рубля.( по телефону 84959816689) Почему-то с меня 31.10.2014 списали 500 бонусов???... Никто ничего не понимает и толком объяснить не может....Я , конечно, для того чтобы включить интернет услугу заплатила 700 руб...Но, куда ушли деньги???? Надеюсь, Вы поможете мне разобраться. Жду Вашего ответа. Заранее благодарю Бунова Г.А.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4098 0 | Оставить комментарий»

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!

Обсуждения