Ни скорости, ни сервиса

Есть такая "замечательная" транспортная компания на рынке - "Байкал Сервис". Как же ужасно она работает. Я пользовался как минимум 5 разными транспортными компаниями, но эта - это что-то...

Груз был отправлен из Москвы сразу после майских праздников. Позвонили, сказали что в Братске будет 26-го и сразу отправят в Северобайкальск и позвонят когда отправят. Видимо груз в Братск с Москвы ехал через Париж гужевой повозкой, что так долго. Ну да ладно.

Прошло 26 мая, за ним 27, 28, 29, 30. Никто не звонит... И вот 31 мая с утра раздается звонок "Вы груз получили? А то мы вчера его вам отправили... Он уже давно в Северобайкальске..." Приезжаем на багажку. Там все на нас злые - "личная явка, разгрузка силами получателя" написано на квитанции. Т.е. мы должны были сами забрать с вагона... Сотрудники багажки только из-за знакомства сняли с вагона наш груз, хотя могли бы и не делать этого.

Вы что, не могли сообщить когда отправили груз? Заранее? Нет? Почему Вы предупредили о том, что Вы отправили груз только тогда, когда он уже давно был на станции получения?

Никому не посоветую Вашу ТК. Три раза пользовался Вашими услугами и все три раза с неимоверными косяками. Про скорость доставки уже молчу. Некоторые ТК доставляют до нашего города за 5-6 дней. А у Вас почти месяц.