Жалоба на Мегафон

Полностью разочарована в данном операторе! Более 10 лет им пользовалась и всё устраивало, были небольшие нарекания, но в общем была довольна и предана только мегафону. Но с тех пор как приобрела модем в данной компании (ещё месяца не прошло!!!), а у меня уже МАССА ПРЕТЕНЗИЙ! Сначала буквально через неделю после подключения модема непонятно за что слетело более 300 рублей, до тех поддержки дозвониться невозможно! Написала письмо, на следующий день, спасибо, восстановили прежний баланс. Но не прошло и недели, как началась опять какая-то фигня, стала замечать, что с моего счёта каждый день стали исчезать по 20 рублей. Опять им пишу, ответ пришёл значительно позже, а деньги продолжали исчезать. Оказалось у меня типо оформлена подписка с сайта на который я даже не заходила и НИГДЕ не указывала свой номер. На каком основании они вообще что-то оформляют, предварительно не уведомив об этом???? И вообще на что подписка непонятно!!!!!!! Никаких услуг за 20 рублей в сутки я НЕ ПОЛУЧАЮ!!!