Заставили открыть сумку

В общем мне нравится магазин Дикси,устраивают цены, но сегодня 10.06.2016 меня там очень расстроили. На кассе,когда я выкладывала товар из корзины, ко мне придрался охранник Мурат, заподозрив что в моей сумке краденные товары. Когда я сказала, что товаров там нет, он ответил, что еще надо проверить видеопленку. Тогда мне ничего не оставалось как открыть мою сумку и показать ему, что товаров в ней нет.Тем самым он меня очень сильно оскорбил и сильно испортил настроение- но он сказал , что действовал по внутренней инструкции. Это все было в Москве, 3-й Михайловский переулок, д.15. Очень прошу принять меры, чтобы в этом магазине не нарушали права потребителей и таким образом не оскорбляли покупателей.
наталья