Платежная система Амиго

Здраствуйте 25.03.14 внес платеж на сумму 3000 рублеЙ через терминал на киви кошелек , деньги не пришли. Мало того что операторы сайта http://amigopay.ru/ хамски относятся к клиентам так они и не смогли решить данную проблему. Согласно положению федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»: Перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней . Три рабочих дня закончились и согласно данному положению компания несет всю Ответственность за ненадлежащее совершение операций по счету. Они просрочили платеж и не собираються возращать мне деньги. Подскажите что мне дальше делать, куда обращаться? нашел в интернете законы по каторым они мне обязаны платить проценты за просрочку платежа.
Ответственность за ненадлежащее совершение операций по счету. согластно Гражданскому кодексу РФ (часть вторая)Статья 856.
Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
Недавно обратился в роспотрепнадзор посмотрим что они скажут. Ребят не пользуйтесь платежной системой амиго то еще гамно !!!!!