Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 7159:
На компанию: связной    (это Вы?)
viktoria_alimpieva из новосибирск

Салоны связи
15 марта 2014 г.

Не пришли деньги на счет

14.03.2014 произвела пополнение кошелька Яндекс.Деньги на 780 рублей через кассу Связного! Средства так и не пришли!
Обращалась в Службу Поддержки но нет никаких результатов! Предоставила им фото чека!
На сайте указывается, что платеж проведен. Но деньги на счет не поступали
Код магазина: 07010297
Дата:14.03.2014
Время: 9:52 (по Новосибирску)
К зачислению было принято:780 руб.
Номер счета: 410011001271581
Код операции: 162847608055
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6630 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

svyaznoy_ru Представитель компании
18 марта 2014 г., 10:33

Мы проверили информацию и хотим сообщить, что платеж на сумму 780 рублей был успешно проведен 14.03.2014 в 9:51 нашей компанией в организацию Яндекс.Деньги.
Уточнить информацию по оплате и поступлению денежных средств можно по бесплатному номеру Яндекс.Деньги 8-800-333-96-39.
Обращаем внимание, что статус платежа всегда можно проверить на нашем сайте, перейдя по ссылке http://service-ok.svyaznoy.ru/payment_status/ или по номеру 8-800-700-5000 (звонок бесплатный) в автоматическом режиме.

viktoria_alimpieva Читатель
18 марта 2014 г., 11:05

По номеру обратилась, там сказали еще раз обращаться к вам. Так как у них никаких сведений об этом платеже нет!

Обсуждения