Я являюсь абонентом МТС уже много лет. Раньше, лет 8-9 назад, я только могла отзываться об этой компании только положительно. Но вот уже больше двух лет у меня сил не остается бороться с ними. И уже подумываю сменить оператора. Потому что цензурно об МТС я уже отзываться не могу, хотя я и девушка. Все по порядку. Полтора года назад связь начала наглухо пропадать. День нет, два. А я работаю с клиентами в сфере продаж, и для меня каждый звонок на счету. И каждая минута связи!! Операторы мтс наверное меня уже по голосу узнают, и ненавидят. Звонишь операторам, обещают исправить. Иногда раз пять за сутки нужно звонить!!!! Это все было раз. Вторая ситуация. Это интернет модем мтс. Тут все еще хуже. Качество связи просто ужасное. Где же ваши 3G и 4G??????? Почему нет связи????? Это уже повторяется в течение полутора лет!!!! Раз в неделю звоню операторам, посылаю жалобу, переустанавливаю программу мтс коннект. А толку то???? Сдирают деньги, а связи??!!! Обманывают только своих клиентов!!! Но и это еще не все. То, что произошло сегодня, ни в какие ворота не лезет уже!!!! Так, как работа связана с продажами, мне постоянно интернет нужен, и постоянная переписка. Сегодня подключаю мтс, а он отключается!!! Это еще что за новость?????? Звоню операторам по номеру 0890, а они мне говорят, что это антивирус или еще какая то программа!!!! Это еще одна новость!!!! Полтора года не было ни одной программы, и тут появилась!!!! Может быть это чудо????? Или может быть ко мне пожаловали работники мтс и сами установили???? По их мнению, это я установила какую то супер программу и поэтому так происходит!! Абсурд!!!!! В 9.025 подключила, работал 8 секунд. Снова подключила, 48 секунд. Снова подключила, 4 секунды, потом на 20 секунд!! Что это за чертовщина???!!! Я даже в почту зайти не успеваю!!!! Вы зачем людей так обманываете??????
Вот теперь третье. 17.02. звонила в мтс и узнавала про бес платные тарифы на интернет. Они мне сообщили, что за 600 рублей можно подключить МТС ВИП 40Гб. Даже смс с таким содержанием оправили!!!!! Я решила подождать до 1 марта, так как именно в этот день деньги списываются. Позвонила в мтс, попросила отключить безлимит супер. И тогда мне ничего не сказали, отключили спокойно! И вот после отключения я звоню снова в мтс, хреновый мтс, и мне говорят, что с 22.02поменялись цены!! Теперь мтс вип можно только за 1000 подключить!!!! А мтс супер, УЖЕ ЗА 750 РУБЛЕЙ!!! ЗА КОТОРЫЕ Я ПАРУ ДНЕЙ НАЗАД ПЛАТИЛА 450 РУБЛЕЙ!!!! Это же грабеж средь бело дня!!!!!!!!!! Почему не сообщили тода?????? Почему неправильно сообщили?????? Ладно, подключила я этот супер за 750, но какой он на хер супер, если связи нифига нет??????!!!!!!! От смс приходит, что связи на 4 часа не будет, то через секунду отключается!!!! Я не только материальный ущерб получила, но и моральный.
Может кто нибудь подскажет, как можно в суд на мтс подать???? Крик души!!!!!