Незаконная рассылка СМС с короткого номера 5051

Вторые сутки подряд на мой номер 8-930-ххх-99-99 регулярно поступают смс
одинакового содержания с номера 5051 :
" Услуга недоступна для вашего абонентского номера. Для включения услуги
обратитесь в справочную службу по бесплатному номеру 0500 ".
По телефону 0500 операторы уверяют меня, что - "Подписок на номере - нет,
услуг с абонентской платой - нет и такие смс мне не должны поступать".
Был составлен запрос в техслужбу Мегафон - и я по смс получил ответ,
что у Мегафона нет технических проблем с оборудованием.
Но - смс с одним и тем же текстом с номера 5051 продолжают регулярно поступать на мой номер.
По совету оператора справочной службы я вставил эту сим-карту в другой сотовый телефон,
но это ничего не изменило - смс продолжают поступать.
Прошу разобраться - какие услуги подключены на моем номере
и отключить эту рассылку с номера 5051.

У Вас тоже проблемы с "мегафон"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8806 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мегафон:

- Жалоба на оператора сотовой связи Мегафон »

- Косяки Мегафона: абонент "занят", но идут длинные гудки! »

Другие жалобы из города нижний новгород:

- Альфабанк требует денег за перевыпуск карты »

- Крик души или в суд на теле2 »

Сколько себя помню пользуюсь МТС связью. Появился смартфон, решила подключиться к интернету: либо через Билайн, либо мегафон. Остановила свой выбор на мегафон. И очень жалею.
Во-первых, 0505 номер платный. Невозможно разобраться с оператором как , например, в компании МТС. Не успела купить симкарту, за 150 руб с подключением к интернету, и пополнить баланс 124 руб, как тут же была ограблена.
Подключили интернет. Подтверждения никакого не было, а пришло несколько смсок ( о балансе 124р, о тарифе и тп) всего 4 шт. С шестого раза мне удалось авторизоваться, т.е позвонить с этого номера. Через примерно час приходит сообщение о недостаточно балансе. Инет "съел" мой баланс. Пришлось возвратиться в офис, где я купила симкарту. Со своего телефона я не могу позвонить и выяснить, тк. у меня нулевой баланс. А в МТСе 0890 номер бесплатный. И всегда мне удавалось все выяснить и разобраться. Здесь же какой-то колхоз, что официальный сайт...Не выдерживает никакой критики. На мою проблему мне ответили, что я должна еще раз заплатить 150 р. А с какой стати?! Если по вине компании, не пришло уведомление о подключении в инет, не было никаких оповещений. Почему убыток должен нести потребитель? И еще у меня вопрос, как я могу расторгнуть договор с компанией и вернуть им свою симкарту?