Верните незаконно списанные деньги!

Здравствуйте пользуюсь давно услугами билайн и никогда не подумала что попаду в такую ситуацию что буду писать претензии на эту компанию .НО 20 июля 2013 года приходит мне сообщение что ваш баланс менее 15 рублей???? Я конечно удивилась ,но пополнила счёт на 200 рублей. Сказать что я много разговариваю по телефону нет, всё в меру.29 июля 2013 года мне опять приходит смс ,что у меня баланс меньше 60 рублей .Вот ту то я и офигела !!!!!!!!!!!!Отправив запрос на номер *110*09# мне приходит запрос что никаких платных услуг у меня неподключено.1.09.2013 мне приходит запрос что у меня баланс менее менне 15 рублей.Тогда я решила зайти в личный кабинет через интернет ,вот ту то я и увидела за что у меня снимают деньги .Это был Безлим.интернет который я отключила сразу без повторного подключения 13 февраля2013 года переходя на тариф "GO".Сделав детализацию за месяц (жалко что нельзя сделать за полгода) я увидела что каждый день у меня снимались по 13 рублей за безлимитный интернет который я не подключала .Это если посчитать уже 390 РУБЛЕЙ ,А до этого у меня на счету было около 400рублейЭто почти около 800 рублей .Написав претензию в личном кабинете и отправив я думала что мне билайн ответят ,но нет ни одного сообщения по моей претензии небыли отмечены. После отключения услуги в личном кабинете деньги со счёта перестали сниматься надолго ли посмотрим ,теперь не буду класть большие суммы на телефон .Верните деньги за услугу которую я не подключала!!!!!!!!!!!!!!!