Хамство в ресторане

22.02.13г пошли с друзьями отдохнуть в ресторан Филин на ул. Барклая, 6, стр. 25. Седели мы большой компанией за столом,и тут в друг со стула падает наш друг. Мы с начало не поняли в чем дело, подошел официант помог встать, оказалось, что ножка стула просто отломалась. Официант позвал охранника. Он сразу начал хамить, требуя заплатить за стул. Меня с вопросом с какой стати мы должны платить за то,что мы не ломали,просто нецензурно послал. Я подошла к официанту, попросила позвать администратора. Вышла девушка, я попросила ее дать мне жалобную книгу, на что она задала вопрос: зачем?я объяснила ситуацию, хотя могла этого и не делать, но даже после этого она не принесла книгу. Администратор подошла к охраннику что то спросила на ухо, он ей ответил. Она вернулась ко мне со словами, что охранник послал меня "образно" как бы "в воздух" и не имел в виду ничего плохого. Я прошу книгу еще раз, на что следует ответ, что книгу она даст только после оплаты счета вместе со сломанным стулом. Мы отказались платить за стул и нас оттуда не выпустили, закрыв двери на ключ, охранник продолжал нас материть. Мы вызвали полицию и только с ними нас оттуда выпустили.