Яндекс-деньги не отвечают

Допустил оплошность - ошибся при написании счёта в Яндекс-деньги в терминале . Телефон службы поддержки не доступен , позвонил по контактному номеру , указанному на квитанции . Пояснили , что номер счёта , на который я положил деньги не существует . Поэтому нужно связаться со службой поддержки и вопрос будет исчерпан . Телефон службы поддержки не доступен уже одиннадцать дней . Что это за поддержка такая ? И куда можно обратиться . Пробовал отправить электронное письмо по адресу support@money.yandex.ru . Ответили так же - свяжитесь со службой поддержки . Но эта служба так называемой поддержки не доступна . На терминале нет иных номеров телефона , только тот , что на квитанции .

Квитанция