Авиакомпания «Ай Флай» игнорирует претензии пассажиров!

Копия: Претензия
От кого: "IFLYLTD>RU"
Кому: m650622@mail.ru
11 июля 2012, 18:26

Копия:
Это сообщение отправлено с сайта http://www.iflyltd.ru/. Автор сообщения:
Андрей Анатольевич

Видимо не в правилах авиакомпании отвечать на претензии пассажиров...


Ответ ожидать??


-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: "IFLYLTD>RU"
Кому: m650622@mail.ru
Дата: Mon, 2 Jul 2012 18:53:39 +0400
Тема: Копия: Политика авиакомпании


Копия:

Это сообщение отправлено с сайта http://www.iflyltd.ru/. Автор сообщения:
Андрей Анатольевич

Как потребителю услуг Вашей уважаемой авиакомпании прошу разъяснить следующее: соответствует ли политике авиакомпании неприменение гигиенических салфеток для подголовников кресел, а также пререкание бортпроводника (выяснение обязанностей по уборке и приемке салона) с пассажиром, попросившим удалить прилипшие к стеклу иллюминатора женские волосы, оставшиеся от предыдущего рейса (или рейсов).

Спасибо,
пассажир рейса Н5 9776 от 30.06.2012 г. из Неаполя.