Рванина из Украины

Добрый день всем. Пишу не только с воплем о помощи, но и с целью предупредить таких же как я шопоголиков о недобросовестных производителях модных вещей...Наверное, практически все в наше время в курсе, что такое совместные закупки?..Если нет - погуглите пожалуйста, т.к. ссылки вставлять запрещено. Итак: я участвовала в совместной закупке вещей, произведённых компанией Легги ТМ (Украина). По сути, это контора, которая шьёт копии вещей знаменитого дизайнера Лурдес. Все отношения с поставщиком в данном случае (как и обычно) лежали на плечах организатора закупки (за что ему и платят деньги). 21 января этого года я оплатила на карту организатору 8 230 руб - сумму за зимнюю куртку, шапку, платье и леггинсы. В закупке участвовало очень мало человек, моя сумма бла самой большой. Началось всё с того, что исполнение заказа неоднократно откладывали, ссылаясь на заносы и отсутствие ткани. Потом заказ выслали, но якобы его развернули на таможне и компании пришлось расформировывать посылки....Вобщем, свой заказ я получила 7 апреля. Не буду описывать весь спектр эмоций, пережитых мною в момент, когда я вытащила вещи..Певое впечатление: шили их в Доме пионеров. Шапка вся перекошенная, швы вывернутые, непропорциональная, и - внимание - с двумя непрошитыми дырками. Куртка совершенно не соответствовала фото с сайта: другой фасон, другой мех....вместо зимней она оказалась совсем лёгкой весенней курточкой. На фото сайта была крутка из явно плотного материала, отделанного кожей. В реальности это оказалось какое-то бязевое полотенце, увенчанное жалкими кусочками меха непонятного происхождения (не удивлюсь, если это скальп несчастного дворового кота). Совершенно кривые рукава, необработанные петли...Вобщем, носить такое нельзя. Даже если бы это безобразие стоило 300 рублей. В ужасе я связалась с организатором закупки. Она поведала мне душещипательную историю о том, как плакала, увидев мои вещи, и как ей жалко меня и мои деньги. Я потребовала немедленно связаться с компанией-производителем, тут же сделала фотоотчёт бракованных вещей, написала текст письма с претензией (т.к. организатор не силён в этом). В письме я потребовала вернуть деньги за все вещи из моего заказа. Сначала нас долго игнорировали. Потом менеджер прислала письмо, в котором поведала о своём скором уходе в декрет и посему асболютное безразличие к нашей ситуации. Через неделю безуспешных попыток дозвониться в эту контору, мы всё же смогли переговорить с руководителем отдела продаж. Он заявил, что мы можем выслать куртку и шапку за свои деньги им, а они посмотрят и подумают, хотят ли возвращать нам деньги, или нет. В разговоре он был весьма груб. Очень прошу: дайте совет, что нам делать дальше?...я не хочу по сути в никуда отсылать за свои же деньги вещи, при отсутствии гарантии, что мне вернут за них деньги...Ситуация осложняется ещё и тем, что это другое государство - Украина....