Страховая компания не любит своих клиентов

Здравствуйте,я оказался в сложной ситуации.Я на своем авто попал в ДТП,на знаке стоп в заднею часть моего авто врезается пьяный водитель на своем авто,приехали сотрудники ДПС оформили вроде все правильно но комиссары не приезжали,в отделе дознаний мне заполнили бумаги и сказали езжайте в свою страховую компанию.В компании росгосстрах где я страховался мне говорят что оценка вашего авто можем сделать только через два месяца на что я отвечаю мне что два месяца теперь не двигаться а они мне отвечают ну тогда езжайте в компанию где застрахован виновник я поехал туда мне говорят что если ваша компания не уважает своих клиентов мы готовы предоставить вам бесплатного юриста но опять же по времени не чего не известно сколько это будет длится,вообщем получается что плачешь деньги за год а из них если авария будешь стоять не известно сколько и за свои деньги не отремонтировать потому что нет оценки а отремонтируешь сам страховку не получишь на что они мне кажется и надеяться.Подскажите пожалуйста что мне делать и как поступить в этой ситуации?