Спасские ворота не выплачивает страховые выплаты

У меня КАСКО. 6.03.2009 произошло ДТП 16.09.2009 получила постановелние в ГИБДД и 19.03.2009 отправилась в страховую компанию для того чтобы произвести оценку попорченного вида и приченённого убытка. Этим же числом,получила номер заявления и стала ждать обещанные 10 дней, чтобы узнать начисленную сумму. Через неделю кое-как дозвонилась до офиса, узнала сумму, которую страховая компания обязана выплатить мне - 29600 руб. Стала ждать 30 дней в течении которых деньги должны были быть мне перечислены. Жду до сих пор! И сколько ещё придётся не представляю! Автомобилю пол года, он нуждается в ремонте, но средств чтобы его произвести у меня нет! Недавно была в страховой, там естественно не шевеляться, люди уже по 8 месяцев не могут получить законные деньги! Беспредел!