Сменил расценки на тарифы и забыл предупредить!!

Мегафон с 1 июля сменил цену на опцию Безлимитное общение. Было 7 рублей в сутки, стало 8! Сейчас уже 18-е число (и сообщили о смене знакомые)!!!! До этого также без всякого сообщения сменил с 5 рублей на 7! Никакого предупреждения!
Позвонила оператору с просьбой о компенсации - переключить хотели на какого-то менеджера, но скинули. Еще ждать у трубки 10 минут не имею желания, ибо дозвониться и так сложно. Никто не перезвонил.

Чтоб вернуть себе старую цену (к которой и было произведено подключение), но уменьшить регион (с России на Северо-Запад), я должна заплатить 134 с чем-то рублей! с КАКОГО фига я должна платить за то, что они меняют без предупреждения тарифы!!!

Так же и цену на вызовы - меняются в темпе геометрической прогрессии и уже ЕСТЕСТВЕННО для Мегафона без предупреждений!

Хотелось бы разобраться в данном вопросе и вернуть себе деньги!

По идее - оператор должен предупредить и дать выбор - хочу ли я продолжить пользоваться данной услугой, и предложить альтернативный вариант, такой как на перевод на другой объем за ту же цену!