Карусель опять обманывает

01.07.2011г. я совершила покупку в ТЦ Карусель в мкр. Дубрава г. Ст. Оскол оплатив покупку, я обнаружила, что цена на ценники и в чеке отличается почти на 50%. т.к. это было не в первый раз, я обратилась к администраторам. Никого из начальства ко мне не пригласили. Так же были обнаружены овощи с плесенью и гнилью. Ни кто не предложил вернуть мне деньги и объяснить ситуацию. Ценник убрали. После просьбы вернуть деньги, менеджер кинула мне мелочь из кармана!!!, унизив меня, не посмотрев в чек где позиций с неправильной ценой было 4, а не 1. на просьбу книги жалоб на стойки информации я услышала:"сейчас, побежали искать!" При моем разбирательстве, 2 человека обращались с той же проблемой. Пытаясь сфотографировать гнилой товар, женщина представилась нач. службы безопасности и в грубой речевой форме пыталась выгнать меня из магазина. Предъявить документы и назвать фамилии сотрудники отказывались и прятали бэйджики. В книге жалоб, добившись, чтобы ее принесли, я оставила записи №4 и №5. Помогите, пожалуйста, разобраться с этой ситуацией. Фотографии ценника, гнилых овощей и копии чека у меня есть.