Человек перед терминалом QIWI не защищен

18.05.2011 года около 18.40 я пыталась осуществить платеж через терминал QIWI по адресу Багратионовский пр-д, влад..стр.45 ТРЦ "ФИЛИОН", № терминала 9033583. Необходимо было внести 7500руб. Оплату такого рода я производила впервые, нигде не указано, что всавлять надо по одной купюре. Я вложила в купюроприемник 15 купюр по 500 рублей и помогла им войти в него. Но аппарат не производил пересчета купюр и я , естественно, нажала кнопку "НАЗАД" в надежде, что операция отменится и деньги вернуться. Но в результате моя операция нигде не зафиксироваласт, чека у меня нет. Я тут же позвонила по справочному телефону, где мне сказали, что надо написать на www.QIVI.ru, что я и сделала по приходу домой. Но как потом оказалось, что это сайт платежной системы, а надо было сразу обращаться к владельцу терминала. Это теперь я знаю где какая информация на этом КИБОРГЕ находится. Короче 02 июня я съездила в компанию РНКО "РЦ Энергобизнес" (ООО), что по Гольяновской ул. д.7А,стр. 1. Сначала меня не хотели впустить в помещение, мотивируя, что у них инкассация, потом вышли ко мне две сотрудницы и хотели со мной поговорить, а за одно перекурить, на улице. Я отказалась и настояла на том, чтобы меня првели в секретариат. Там я написала заявление-жалобу, которую секретари ну никак не хотели регистрировать. Настояла, получила входящий №02-11/622 от 02.06.2011г. Но предупредили, что для верности продублируйте по почте. Вечером этого дня мне позвонил техник и мы с ним встретились около терминала, открыл мне его, чтобы показать, что мои деньги могли попасть только в купюроприемник. Но т.к. прошло уже много времени, было несколько инкассаций, вряд ли они смогут мне помочь, оказывается надо было в тот же вечер отзвониться им. Но ведь я своей операцией вырубила терминал. И кто-то приезжал его обслуживать.И мои деньги ДОЛЖНЫ БЫЛИ НАХОДИТЬСЯ в "предбаннике" купюроприемника. Купюроприемник- это металлическая коробка из дух отделений.Т.к. я запихнула пачечку, они во второй отсек не МОГЛИ ПОПАСТЬ. В противном случае терминал должен был что-то посчитать. На сегодняшний момент РНКО "РЦ Энергобизнес"(ООО) молчит.