Группа компаний Гражданстрой Смоленск. Квартиры есть, но хрен купишь!

Короче предыстория такова: было желание купить 1-комн. квартиру в строящемся доме по ул. Свердлова, съездили, выбрали этаж, квартиру. Менеджер сказала что квартира свободна. Дальше - тишина.
Второй визит - оказалось, что квартира уже занята, ну ладно выбрали другую, оставил документы для оформления, ждёмс звонка.
Не выдержал, позвонил. И, угадайте что?))) Правильно, эта квартира уже занята тоже)))
Оказалось, что свободны этажи, совсем не привлекательные, а если хотите то, что вам нужно - идите "договаривайтесь с руководством". Я думаю, смысл последней фразы всем понятен)))
Вопрос - зачем надо было 2 недели компостировать мозги и говорить, что квартира есть? Такое чувство, что в Гражданстрое менеджеры вообще не владеют ситуацией, какая квартира свободна, а какая нет, все квартиры раздаются лично руководителем (как будто ему больше нечем заняться).
Итог общения с гражданстроем - 2 недели потерянного времени и упущенный вариант в другом месте города.
Да уж, господа, бизнес по-Шмаленски....