В Петров Вале отвратительно работает Почта России

На моё имя было отправлено заказное письмо из Жирновского района,пгт.Красный Яр. Письмо заказное,срочное с уведомлением.Получить я его смогла только через неделю и то, только когда уже порог почтового отделения избила. В письме находилась справка,очень нужная мне для оформления пособий и из-за задержки в получении письма я потерпела материальный ущерб и вынуждена была еще раз оформлять все те же справки,так как у них закончился срок. Все это произошло по вине почтальона,который обслуживает улицу Гагарину в городе Петров Вал.Случай не первый на сколько мне известно.Так ладно почтальон не принес извещение,я туда 3 раза на неделе ходила и мне его не могли отдать. Что же у нас происходит с почтой,деньги взяли как за срочность,а доставили.....как будто пешком шли.Прошу принять меры.